Préserver la bande passante, empêcher les utilisations abusives ou illicites, contourner les sites susceptibles de contenir des malwares, limiter le temps passé sur des sites non professionnels :les outils de filtrage des accès Internet, en particulier des URL, permettent aux entreprises de mieux contrôler la ressource Internet.
Jusqu'ici ce sont surtout les grands comptes qui ont mis en oeuvre ces outils centralisés sur des serveurs pas toujours évidents à configurer et à administrer. L'américain Websense, leader du marché, tente dorénavant d'élargir sa clientèle grâce aux PME.
Une mise en oeuvre simplifiée
Websense Express, c'est son nom, s'adresse aux entreprises comptant de 10 à 500 employés connectés à Internet. Alors que les autres logiciels de Websense peuvent tourner sur des serveurs ou des mainframes utilisant différents systèmes d'exploitation, Websense Express s'installe sur un seul serveur, un PC qui doit être équipé de Windows Server 2003 et doté d'au moins 4 Go de Ram. « La mise en oeuvre est très rapide. Il ne faut que 15 minutes pour installer le logiciel et 30 minutes pour définir la politique de sécurité qu'on souhaite appliquer », explique Dominique Loiselet, le directeur général de Websense en France.
L'installation est rapide car Websense Express est livré avec une base de données d'URL (80 % des URL les plus consultées dans le monde) ce qui le rend immédiatement opérationnel. Les autres URL sont ensuite progressivement copiées dans la base grâce à un téléchargement qui s'effectue en tâche de fond.
Plus facile à installer, Websense Express se veut aussi plus facile à paramétrer. L'application propose des profils d'utilisation d'Internet prédéfinis qui peuvent être utilisés quasiment en l'état par les PME (accès restreint aux sites de jeux ou de voyages, interdiction de faire du peer-to-peer ou de la messagerie instantanée, etc). A chaque fois, ces restrictions sont de simples options à cocher dans une arborescence qui en compte environ 35. Une fois paramétré, le logiciel surveille en tâche de fond l'usage qui est fait d'Internet et fournit des rapports au responsable de la PME chargé de superviser l'accès au réseau. « Le produit est destiné en priorité à des responsables métier qui savent à quoi Internet doit servir », explique Dominique Loiselet.
En cas de difficulté, les administrateurs de la solution peuvent consulter un portail de support qui leur fournit une base de connaissances et des tutoriaux sous la forme de vidéos. Plus facile à utiliser que les versions destinées aux grands comptes, Websense Express n'en serait pas pour autant moins efficace. « Websense Express est tout aussi efficace que nos solutions pour grands comptes car il s'appuie sur la même expertise et en particulier sur le service Threat Seeker qui inspecte 650 millions de sites par semaine dans le monde et les classe selon leur nature et leur niveau de dangerosité », explique Dominique Loiselet.
Des tarifs adaptés aux contraintes des PME
Le prix de la solution a été adapté aux PME. « Il faut compter 25, 23 et 17,5 euros HT par utilisateur et par an quand le nombre total d'utilisateurs est respectivement compris entre 10 et 109 utilisateurs, entre 110 et 259 utilisateurs et entre 260 et 500 utilisateurs », indique Dominique Loiselet. En France, le principal concurrent est désormais le français Olfeo. Celui-ci met surtout en avant les qualités de sa base de données d'URL pour les sites francophones tandis que les bases d'URL de Websense sont plus pertinentes à l'international.
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