Ce qu'il y a de fabuleux en ce moment, c'est la capacité des constructeurs à proposer des produits pas terminés. Et rien n'échappe à cette règle. Tout y passe : téléphones portables, PC, cartes graphiques, téléviseurs, lecteurs MP3, routeurs Wi-Fi, radios Internet, lecteurs de DVD, etc. La liste est loin d'être exhaustive. Le jour où je devrai actualiser le firmware de ma machine à laver ou de mon radio-réveil n'est pas loin. Et - au train où vont les choses -, on est sur la bonne voie.

Les coupables ? La pression concurrentielle du marché... Mais aussi et surtout la complexité des logiciels embarqués, les fameux firmwares. Les logiciels, les systèmes d'exploitation et les pilotes de périphériques souffrent du même mal. Que leur mise à jour soit relativement aisée grâce à Internet n'excuse en rien leurs éditeurs. Ici la règle est simple : plus on attend, plus on a des chances d'obtenir une version aboutie.

Mais avec les firmwares, pas question de bénéficier de mises à jour automatiques via Internet. Et le temps n'améliore en rien des produits inaboutis proposés hâtivement dans les boutiques. Que devons-nous faire face à ce phénomène ?

Râler ? Si c'est pour le plaisir, oui. Si c'est juste pour faire avancer les choses, non ! Car cela ne va en rien faciliter la mise à jour d'un GPS.

Prier ? Si c'est pour pardonner les fautifs des bugs, pourquoi pas ! Si c'est pour que les firmwares cessent d'être aussi peu aboutis, non ! Cela ne changera en rien les dysfonctionnements d'un téléviseur LCD.

Espérer ? Si c'est dans le vague espoir que les produits mettront plus de temps à arriver dans les rayonnages des supermarchés et des enseignes multispécialisées, non ! On ne va pas ainsi pouvoir changer les règles du marché. Si c'est pour voir arriver des prises Ethernet à l'arrière des produits électroniques, pourquoi pas ?

A défaut d'une solution idéale, celle de simplifier la mise à jour de l'électronique du réfrigérateur aurait au moins le mérite d'exister. Mais en attendant, il nous reste toujours une solution. Au moindre dysfonctionnement - dans le mois qui suit l'achat -, il ne faut pas nous priver d'un retour à l'envoyeur. Après tout, si le coupable c'est le firmware...