L'électeur est-il un client ? A l'évidence, Salesforce.com en est convaincu puisqu'il adapte son système de gestion de la relation client aux partis politiques. Baptisée CampaignForce: Political Fundraising Edition (Beta) 1.8, cette déclinaison s'adresse exclusivement aux partis nord-américains.

Le but de l'application est en effet d'aider à lever des fonds de campagne. La pratique est également permise en France mais elle reste très strictement encadrée. Et puis le service n'est pour l'instant disponible qu'en anglais.

Grâce à cet outil, les utilisateurs, qu'ils soient partisans de l'Ane (parti démocrate) ou de l'Eléphant (parti républicain), pourront surveiller la réponse des donateurs sollicités et les rentrées de fonds. Dans la même optique, ils pourront également lancer des campagnes marketing autour d'un candidat.

Le service est évidemment ouvert à toute l'équipe de campagne d'un candidat ou d'un parti, avec un accès éventuel aux volontaires chargés de chasser le dollar et aux donateurs.

Salesforce précise qu'il est possible de connecter son application à d'autres services commercialisés via sa plate-forme AppexChange, comme NetFile for Campaign Finance Management (gestion de campagne politique) et TubeMogul for Online Video Monitoring (analyse de trafic vidéo).