Des « finisseurs d'imprimés »
On trouve des façonnages spéciaux dans tous les secteurs de l'industrie : brochures de luxe, coffrets de cosmétique et parfum, emballages alimentaires, gobelets de boisson, échantillons collés dans les magazines, pliage de notices pharmaceutiques, plans de ville ou cartes routières, cartes de crédit, étiquettes adhésives ou non, jaquettes et coffrets de beaux livres pour l'édition, produits sophistiqués pour la PLV, innombrables demandes qui touchent les opérations de plus en plus complexes du marketing direct, etc. Les façonnages spéciaux sont faits de carton, papier, plastique et de matières composites. Pour assurer ces travaux particuliers qui protègent et enjolivent le produit, les « finisseurs d'imprimés » , comme certains se définissent, réalisent ce que le commun des imprimeurs ne peut pas faire. Les façonniers sont souvent spécialisés et disposent d'équipements de haute technicité ou, parfois encore, de machines atypiques qu'ils ont adaptées eux-mêmes à leurs besoins. La créativité est leur pain quotidien et la réactivité, le nerf de la guerre.Un marché concurrentiel
La concurrence est en France, en Europe limitrophe (Espagne, Allemagne), en Europe de l'Est et de plus en plus, en Asie. « Ces pays font maintenant des produits de très bonne qualité, pour trois fois moins cher » , souligne Patrice Thuin, directeur commercial chez Coffret Pack. Ce qui joue en faveur des façonniers français est leur réactivité, faite de la qualité apportée à la prestation et de la rapidité du service. Pour les grandes quantités, les produits façonnés sont élaborés à partir de matériels automatisés et de technologies solides, y compris dans la réception et la manipulation numérique des informations.|
Points de vue |
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" La diversification des façonnages est un atout "
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« 24 heures de délai et la perfection »
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« Un marché stable, mais exigeant »
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Conseils pratiques |
| Informer pour bien produire |
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Un façonnage spécial est, par définition, inhabituel, et le client n'est pas forcément le mieux placé pour savoir ce qu'il est possible de faire. Le façonnier a donc un rôle important de conseil sur les formes, les matériaux, la coupe, etc. Accompagné d'un devis détaillé, le conseil n'en sera que meilleur. |
| Faire preuve de créativité |
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Façonnage spécial rime avec créativité. Que ce soit pour les documents d'une campagne de marketing direct, le nouvel emballage d'un parfum, le pliage astucieux d'un plan de ville ou la forme d'un gobelet et de son couvercle, la praticité et l'originalité sont en première ligne. Le façonnier apporte son astuce : dans les grosses entreprises, par l'intermédiaire des bureaux d'études intégrés ; dans les petites structures, avec une ou deux personnes - généralement passionnées - de la maison. |
| Disposer d'équipements sur mesure |
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Chaque façonnier a sa ou ses spécialités. Car faire des découpes pour des brochures de luxe avec des raccords d'illustrations impeccables sur deux pages, des pliages de notices pharmaceutiques ou des coffrets de parfum avec bandelettes intérieures pour tenir le flacon ne relève pas du même métier, et donc, pas des mêmes matériels. |
| Tendre vers la perfection |
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Les façonnages spéciaux sont liés à des produits qui exigent la perfection. Pas question de manquer le pliage d'un plan qui a pour vocation d'être inséré au dixième de millimètre dans une publication, pas plus que le coffret d'une marque de la mode et de la beauté qui représentera l'enseigne à l'autre bout du monde. Aussi, une mise en place soigneuse des prestations est-elle incontournable. Un contact permanent entre l'atelier et le client évite tout dérapage, la plupart des commandes étant liées à des actions multiples de promotion, spécialement pour les grosses opérations de marketing direct ou de lancement de produit. |
| Assurer le planning |
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C'est l'un des nerfs de la guerre : servir vite et bien. Les délais de fabrication sont en général courts, voire très courts, d'un jour ou deux à quelques heures pour les petites séries. Il arrive même, dans ce cas, que le planning soit inexistant, la commande transmise le matin devant être servie le soir même. |
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