Les internautes lecteurs de 01net. ont eu l'occasion, jeudi 12 octobre, de poser leurs questions à un acteur de la Toile, inévitable s'il en est : Google. La directrice marketing de la filiale française du moteur de recherche s'est prêtée au jeu des questions/réponses pendant une heure.

Les échanges ont logiquement démarré sur le rachat de la plate-forme de partage de vidéos YouTube. A la question d'Alexta sur l'intérêt de cette acquisition, Sandrine Murcia explique qu'avec « le rachat de YouTube, Google va renforcer l'accès aux vidéos depuis une plate-forme internationale, très populaire, une vraie réussite ». TomPascal, lui, veut savoir si Google Video et YouTube vont coexister ou fusionner. « C'est justement à partir de maintenant, en présence des deux services, que nous allons imaginer comment construire le meilleur service de recherche de vidéos. »

Les services de Google : sur ce thème, Sandrine Murcia a été largement sollicitée, sans pouvoir toujours satisfaire la curiosité des lecteurs. A la question de Sergey sur l'arrivée en France de Google Checkout, système de paiement en ligne, elle indique ne pas pouvoir « donner une date de lancement ». Même question d'Alexandre sur Froogle (moteur de recherche de produits). « On y travaille. » Les blogs en français ? - interrogation de Nicotex - vont « arriver, promis ».

Concernant la bureautique en ligne, Google Docs and Spreadsheets n'est pas une attaque contre les outils de Microsoft. Réponse plutôt consensuelle à Biscotte : « Nous développons des services qui ont d'abord un intérêt pour les utilisateurs. Avoir accès à son information en ligne dans les documents Google Docs est une façon de répondre à ce besoin. » Proposer du matériel (un Googleberry, en référence au Blackberry ) ? Google n'a pas « vocation » à en « produire » précise-t-elle à Raphaël.

Et de mettre plutôt en avant « la collaboration avec des fabricants pour permettre un accès plus rapide à nos services » comme « le partenariat avec Sony Ericsson [...] pour l'intégration d'un bouton [...] qui enverra automatiquement une photo prise avec le téléphone sur votre blog Blogger ». Quant à développer un navigateur, « ce n'est pas notre métier », se voit expliquer Laserman44.

Perdus face à toutes les nouveautés lancées par Google, certains internautes, comme Alex, posent la question d'une meilleure communication. «  Il y a plein de fonctionnalités de nos services et de services eux-mêmes encore mal connus ». A Bob, Sandrine Murcia indique que « le défi est de continuer à maintenir un rythme soutenu d'innovations [...] et de faire encore plus d'efforts sur l'intégration de nos produits les uns avec les autres ».

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