Actualité informatique
Test comparatif matériel informatique
Jeux vidéo
Astuces informatique
Vidéo
Télécharger
Services en ligne
Forum informatique
01men
01net Pro Entreprise informatique
Logiciel
Matériel
FAI
Sécurité
Médias
Droit et conso
Techno
Société
Vu sur le Web
Business
Chat

La SNCF licencie les agents qui éditaient des billets virtuels

Grâce à une faille du système de réservation, des salariés ont édité des billets non référencés et encaissé leur montant.

laisser un avis
Depuis sa mise en service en 2003, le système informatique de la SNCF a décidément bien mauvaise presse. Après les bugs à répétition, Mosaïque est cette fois au centre d'une affaire d'escroquerie en interne. La société l'a reconnu ce vendredi 8 septembre auprès de l'AFP.
Selon la direction, trente agents auraient déjà été licenciés pour avoir exploité, à leur profit, une faille du système de réservation. Ils parvenaient à éditer des billets non référencés par la compatibilité. Ils éditaient des titres, authentiques en apparence, mais invisibles pour le système informatique, puis les vendait normalement, en encaissant pour leur propre compte le montant lorsque le client réglait en liquide.
L'enquête, menée dans le courant du premier semestre 2006, vise au total trois cents vendeurs. L'affaire n'est donc pas terminée. En fait, ces ' billets virtuels ' étaient créés en provoquant un ' bug ', pourtant connu depuis longtemps. ' Depuis que le système Mosaïque est en place, il y a ce qu'on appelle des impressions litigieuses, précise Didier Fontaine, du syndicat Sud Rail. Il y a un dysfonctionnement au moment de l'impression. Le système sort un billet non comptabilisé. Mais il arrive aussi qu'un billet [valable, NDLR] ne puisse pas être imprimé. '

La direction critiquée par les syndicats

En septembre 2005, l'établissement de la SNCF de Mantes-Seine et Vexin diffusait une note de service à ses vendeurs, elle détaillait la procédure à suivre pour éviter ce problème de ' billets non distribués '. Ce qui, pour Sud Rail, prouve aussi que ces bugs ne sont pas toujours volontaires. Comme Force Ouvrière, le syndicat dénonce la procédure de la direction menant à des licenciements. ' On ne nie pas, et c'est avéré, que certains agents indélicats ont profité de la faille, mais certains licenciés l'ont été sans preuve. '
Le syndicat souligne aussi les zones d'ombre du discours de la direction sur l'affaire : quelles preuves possède l'entreprise, l'évaluation du préjudice subi. En mai 2006, alors qu'elle apprenait que les services de la délinquance financière enquêtait, la fédération cheminots de FO publiait un communiqué dans lequel elle estimait que ' si l'outil Mosaïque était plus fiable, nous ne serions pas dans des suspicions faciles des dirigeants '.
Sud Rail déplore aussi un manque de concertation. ' Depuis le début de l'annéee 2006, les syndicats interpellent la direction pour une réunion sur ce sujet, remarque Didier Fontaine. Cela concerne quand même 1 500 à 2 000 agents dans toute la France. Mais nous n'avons rien obtenu. ' Une réunion est quand même prévue pour le 22 septembre prochain.
envoyer
par mail
imprimer
l'article
27 AVIS SUR CET ARTICLE
Répondre
 

Avis sur «La SNCF licencie les agents qui éditaient des billets virtuels»

2  
3  
Trier par

 

escroqueries sncf

de fernand14 , posté le 11 septembre 2006 à 21h01
on ne peut mettre un policier (intègre bien évidemment)derrière chaque ordinateur sncf. quand on sait que chaque agent même à la retraite bénéficie de tarifs de transport défiant toute logique, on ne comprend pas encore ces escroqueries, qui mettent à mal une profession et le corps entier des fonctionnaires d'état. les syndicats qui tapent sur la direction c'est facile, mais celà ne résout pas le problème des escroqueries. ma solution: privatiser radicalement ces organismes qui coutent plus cher qu'ils ne rapportent (sncf, edf, gdf, etc...).
alerter le modérateur


Privatison

de cdodofrr , posté le 12 septembre 2006 à 09h12
Tu as raison , on a juste a privatiser...
Surtout que l'Angleterre nous a deja montrer la route de la privatisatioon du rail !
Ah oui, on augmente largement le prix du transport et le risque de catastrophe mais bon si on peut supprimer les fonctionnaire :fume:

PS: La SNCF embauche encore un peu de monde alors messieurs les jaloux a vous de jouer !

Un cheminot honnete (et oui !)
alerter le modérateur


Privatiser...C'est l'utilisateur qui paiera :(

de WideAwake , posté le 12 septembre 2006 à 14h30
Pour certaines choses, la privatisation n'est pas bonne. Il n'y a qu'à voir en Europe le prix du train ou la qualité du service. La SNCF est franchement loin devant (va voir en Italie par ex.).

Je ne suis pas pro entreprises publiques mais dans certains domaines, ça marche mieux que le privé et ça coûte moins cher à l'utilisateur au final.
alerter le modérateur


escroquerie

de grin_grin , posté le 18 septembre 2006 à 10h40
Le seul fait d'avoir la retraite pour les roulants (et une prime de charbon entre autre)à 50 ans et pour le reste des salariés à 55 ans est une escroquerie vis à vis des travailleurs salariés qui eux l'auront après 42 années de cotisations en moyenne moins de 700€ de retraite.
Tout pour nous rien pour les autres, c'était à l'époque de la royauté et maintenant du fontionnariat.
alerter le modérateur

 

fraude à la sncf

de delip , posté le 11 septembre 2006 à 22h25
Désolé fernand mais je ne vois pas le rapport.Est-ce que le fait de privatiser une entreprise va supprimer les éventuelles fraudes.
Evidemment NON
alerter le modérateur

 

et le racket des Taxis

de Jojolino , posté le 12 septembre 2006 à 03h51
les flics feraient bien de prendre modele sur la sncf pour le racket des taxis, n'est ce pas M. Sarkozy
alerter le modérateur

 

Réponse à Fernand14

de Oldarra , posté le 12 septembre 2006 à 09h16
La SNCF coûte des sous à l'état :??:
Avec 1,27 milliard d'euros de bénéfice en 2005...

Comment peux tu dire des bourdes pareilles :hello:
alerter le modérateur


n'importe quoi...

de invitedujour , posté le 12 septembre 2006 à 09h37
Bien sur que la SNCF coûte des sous à l'état! Et par conséquent à toi et à moi...

Ce n'est pas parce que tu fais des bénéfices que tu rapportes de l'argent.
Sache qu'il y a quelques années, toute la dette de la SNCF a été transférée à je ne sais plus quel organisme, sous tutelle de l'état, qui a en charge sa gestion et donc son remboursement.

Pour info, elle est de plusieurs milliards d'euros. Et c'est un peu comme la dette de la France, il y a le capital à rembourser et les intérêts...

Donc oui la SNCF présente un compte de résultat positif, mais à quel prix en réalité???
alerter le modérateur


Oui c'est pourtant la vérité.

de olrt , posté le 12 septembre 2006 à 10h11
Oui c'est pourtant la vérité.
Pour maintenir les avantages des cheminots (retraite à un taux de conversion proche de 100%, reversion de la retraite à 100% pour le conjoint en cas de décès, etc.) , pour combler les pertes de Réseau Ferré de France (ne pas oublier que l'Etat a séparé l'entreprise en 2 : Réseau Ferré de France (résultat négatif) et SNCF (résultat positif)).
N'oublions pas que nous , contribuables non cheminots , payons deux fois un voyage en train :
1°) Par nos impôts.
2°) Par l'achat d'un billet.
alerter le modérateur


renseignez vous donc avant de parler

de TuTuX , posté le 12 septembre 2006 à 11h53
la retraite des cheminots n'est absolument pas financée par les impots pour la bonne et simple raison que la SNCF dispose de sa propre caisse de retraite autonome et que les chminots ne sont pas des fonctionnaires au sens strict du terme.

Les impots financent en effet le RFF, donc les infrastructures matérielles, au titre de l'aménagement du territoire. C'est ce qui permet, entre autres, aus personnes habitant dans des coins un peu réculés de pouvoir bénéficier des transports en commun comme tout le monde. De plus je vous signale que la SNCF paie au RFF le droit d'emprunter les voies ...

Les impots ne financent pas la SNCF et donc le prix du billet. Si on va par la il n'y a qu'a dmeander a ce que tous les transports urbains soient gratuits car fortement subventionnes par les impots locaux, de meme que l'entretien des voies payés par la part régionale et départementale.


alerter le modérateur


Compensation de l'Etat...

de WideAwake , posté le 12 septembre 2006 à 14h28
http://www.entreprise-sncf.com/communiq/hoax.html

"L'État verse à la SNCF une compensation, au titre de la politique sociale nationale, pour l'application de tarifs sociaux et le transport des militaires ainsi que la presse. C’est une obligation légale qui s'impose à la SNCF : 500 millions d'euros. Il ne s’agit pas d’une subvention mais d’une compensation d’un manque à gagner imposé."


Il appelle ça compensation mais c'est tout de même de l'argent de l'Etat ;)

Sinon, je ne suis pas contre car je trouve que la SNCF fonctionne plutôt bien mais je trouve que la retraire devrait être la même pour tous public et privé. Il y a trop de différence entre un cheminot qui part à 50 ans et le pauvre gars du privé à 65 ans désormais :(
alerter le modérateur


reponce au message de orlt du 12/09/2006

de ulka60 , posté le 18 septembre 2006 à 07h25
il faudrai arreter de raconter de conneries au sujet des retraites a la sncf, les cotsation son presque du double du privé , la majorites des cheminots partent a la retraite a 55 ans et il faut arrete de comparer les roulants et les autres agents,les salaires sont inferieures au prives pour des horaires de travail identiques .
savez vous que 70% des cheminots travail en 3/8 continus ,pas de dimanche pas jour feries , pas de noel a la maison avec ses enfants et sa femme.
et pouqoi vous ne travaillez pas a la sncf?
alerter le modérateur


retraite

de jolecatalan , posté le 18 septembre 2006 à 07h49
un peu de moderation messieurs je suis un jeune retraité non conducteur ( ils sont une minorités) de la SNCF je suis parti à 55 ans avec 66% de mon salaire, j'etait agent de maitrise et mon salaire etait de 1900€ primes comprises faite vos compte.
1 dans le privé combien touche un chef d'equipe :hurle:
2 combien il touche en partant à la retraite
3 nos veuves touchent la motie dde notre retraite
4 nous avons trés peu de voyage gratuis et en plus pas sur tous les trains
Alors sommes nous des nantis?
alerter le modérateur


SNCF : Toute vérité est-elle bonne à dire ?

de ARISTOTE 2006 , posté le 18 septembre 2006 à 08h32
Un excellent ouvrage, " SNCF : la machine infernale", ont l'auteur est un ancien jounaliste de la SNCF (LA VIE DU RAIL), permet de se forger une réelle impression sur cette enreprise et le aberrations dont elle profite.
Au sujet de RFF les contribuions que paie la SNCF à RFF pour l'usage des voies ferrées est très inférieur à l rémunération que verse RFF à la SNCF pour l'entretien de ces mêmes voies : à terme RFF est condmné à la faillite or RFF c'est le CONTRIBUABLE
Au sujet du Train Express Régional ce sont les Conseils régionaux qui financent la totlité du coùt d'achat des nouvelles rames que nous voyons circuler mais dont l SNCF est officiellement propriétaire pour lui permettr de récupérer la TVA : ces financements publics sont rtendus possibles grâce à l'argent du contribuable qui paie ses impôts et.... achète ensuite un billet pour pouvoir utiliser le TER payé avec l'argent de ses propres impôts...
En ce qui concerne les retraites, les avantages des agents de la SNCF sont sans commune mesure avec le public : la retraite correspond à 75% du dernier salaire perçu 6 mois avant 55 ans (ou 50 ans pour les roulants) alors que l'on prend en compte dans le public la moyenne des salaires perçus durant... les 20 dernières années. Par quel miracle lz SNCF pourrait-elle autofinancer sa propre caisse de retraite alors qu'elle a accumulé des déficits énormes jusqu'en 2005 ?
alerter le modérateur


Toujours avec nos impôts

de grin_grin , posté le 18 septembre 2006 à 14h32
Comment peut on payer des retraites avec moins de salariés que de retraités, ou trouvez vous l'argent si ce n'est celui des contribuables.
alerter le modérateur

 
 
2  
3  
Trier par

 
27 AVIS SUR CET ARTICLE
Répondre
 
 
 
à lire aussi
SUR LES MÊMES THÈMES
L'iPhone 3.0 disponible dès cet été
' Le Wi-Fi communautaire : satisfaisant et frustrant à la fois '
Internet Explorer 8 à l'épreuve des internautes
Gmail lit les photos et les vidéos
Pour Dailymotion, Nathalie Kosciusko-Morizet n'est pas assez ' Net '
Google montre ce que le moteur V8 de Chrome a dans le ventre
La fin des journaux et l'émergence d'une information à deux vitesses
Le rachat d'Alice pèse sur les résultats de la maison mère de Free
Le turbo du navigateur Opera à découvrir
La bêta de Chrome 2.0 disponible en téléchargement
Orange évoque la suspension d'Orange Sport
Fennec, le Firefox pour mobile, arrive en bêta 1.0
La TNT HD arrive enfin jusqu'à la BBox
Vidéo : la bande dessinée s'invite sur les mobiles
L'iPhone 3.0 disponible dès cet été
La seconde vie des téléphones mobiles
Opérateurs mobiles et FAI priés de revoir leurs tarifs vers les numéros spéciaux
Le nouvel iPod shuffle au c?"ur d'une polémique sur les DRM
De la pub dans certains articles de Google News
Loi antipiratage : ' Les terroristes de l'Internet ne gagneront pas ! '