Un mois après avoir lancé un service de téléphonie sans fil Wi-Fi (téléphonie sur Internet via la neufBox), neuf cegetel annonce le lancement d'un téléphone mobile mixte GSM/Wi-Fi sous sa propre marque (le terminal est fabriqué par Vistron). Baptisé Twin, il sera disponible à la vente à la mi-juin, au prix de 199 €, ce qui en fait le terminal hybride le moins cher du marché. Il fonctionnera avec toutes les cartes SIM, quel que soit l'opérateur mobile. Mais il faudra être abonné chez neuf cegetel en dégroupage total pour pouvoir passer des appels en mode Wi-Fi. Mi-juillet, le Twin sera proposé à 1 euro pour toute souscription à un forfait GSM neuf mobile de l'opérateur.
Pour lancer une communication en mode Wi-Fi, il suffira d'appuyer sur une touche dédiée de l'appareil et d'être à proximité d'une neufBox ou d'un des points d'accès compatibles neuf (hot spots publics dans les gares SNCF, 32 000 hot spots du réseau FON, etc.). Les appels seront alors facturés aux conditions tarifaires de la ligne fixe (par exemple, les clients de neuf en dégroupage total bénéficieront de leur forfait de communications illimitées vers les fixes en France et vers 31 destinations internationales). Hors d'une zone de couverture Wi-Fi, les appels doivent être passés en GSM. La continuité de communication nest pas assurée en passant du Wi-Fi au GSM.