Neuf Cegetel est enfin parvenu à ses fins : devenir fournisseur de services quadriplay. Après l'Internet haut débit, la téléphonie fixe et la télévision sur ADSL, l'opérateur propose aujourd'hui de la téléphonie mobile aux particuliers (via le réseau de SFR), un an après s'être lancé avec les entreprises.

Mais ses ambitions vont plus loin. Ainsi, quelques jours après Free, Neuf Cegetel annonce également un service de téléphonie Wi-Fi (permettant d'appeler par Internet depuis un terminal sans fil Wi-Fi) couplé à la neufBox. Il s'agit là de la première brique de son édifice BeautifulPhone, consacré aux différentes applications de la convergence fixe-mobile.

Accessible aux abonnés téléphoniques en dégroupage total, neuf Talk Mobile présente deux plus par rapport à l'offre Wi-Fi de Free : l'option est gratuite (contre 9,90 € de frais d'activation chez Free) et l'abonné pourra - en connectant son terminal Wi-Fi à sa neufBox - passer des appels sans fil depuis des milliers de points d'accès sans fil à travers le monde (et évidemment de chez lui !). Chez Free, cela n'est possible que sur les nouvelles Freebox.

Pour l'instant, seuls les hot spots Wi-Fi publics des principales gares SNCF sont accessibles. Mais au 1 ^er  juin, les utilisateurs de neuf Talk Mobile pourront se connecter dans les 127 cafés et restaurants du réseau Adaël Wireless et, surtout, aux 32 000 points d'accès du réseau FON répartis dans le monde. Neuf Cegetel met ainsi un pied dans le « communautaire » en passant un accord avec cette entreprise dont l'idée est de proposer aux particuliers d'ouvrir leur accès Internet sans fil aux autres membres du réseau.

Dans tous les cas, comme pour les Freenautes, tous les appels passés en Wi-Fi chez soi ou ailleurs sont soumis au forfait téléphonique habituel de l'abonné. Les appels reçus sur sa ligne fixe peuvent être transférés vers le terminal Wi-Fi - où qu'il se trouve - sans facturation supplémentaire.

neuf Talk Mobile ne nécessite pas de renouvellement de la neufBox, mais l'ajout d'une carte Wi-Fi pour ceux qui n'en disposait pas. Il faut cependant télécharger un logiciel sur son terminal (PDA, smartphone ...). Toutefois, neuf Talk Mobile n'est pas encore disponible pour Pocket PC ou smartphone Windows Mobile. Il est possible d'utiliser un des rares terminaux mixtes GSM/Wi-Fi, mais aucun service mixte n'est encore à l'ordre du jour chez Neuf Cegetel (pas de passage d'un réseau à l'autre en cours de communication, pas de facturation commune...).

Côté téléphonie mobile classique (GSM/GPRS, la 3G n'est pas à l'ordre du jour), l'opérateur propose neuf forfaits « neuf Mobile », facturés de 21,90 €/mois pour 1 heure et demie de communication à 91,90 €/mois pour 12 heures (avec engagement de 24 mois). Comme Virgin Mobile, lancé récemment, l'opérateur appâte le chaland avec des SMS gratuits illimités... mais, ici, uniquement lorsque le forfait est dépassé. L'abonné a d'ailleurs le choix en cas de dépassement de forfait : des SMS illimités ou des appels gratuits illimités vers les autres abonnés neuf Mobile.

Enfin, l'opérateur propose l'option gratuite « Famille neuf », permettant de passer des appels gratuits entre une ligne fixe Neuf Cegetel et les portables neuf Mobile d'une même famille (jusqu'à 5 numéros). Le seul point de convergence entre fixe et GSM, tant Neuf Cegetel s'est concentré sur la convergence fixe et Wi-Fi.