Société spécialisée dans la fourniture de forces de vente supplétives aux grandes enseignes, MGS Promotion fait appel, depuis un an et demi, à la société Tech4Field, qui lui fournit abonnements, terminaux et applicatifs spécialement développés pour elle. Ainsi, l'une de ses dernières missions a été réalisée pour Moët Hennessy Diageo. Le spécialiste des vins et spiritueux ne dispose que d'une quarantaine de commerciaux en interne pour couvrir tout le territoire. Et donc, pour une campagne de promotion de ses produits dans les super et hypermarchés français, il a demandé à MGS de lui fournir une équipe de 11 personnes pendant trois mois.

Durant cette mission, ces personnes se voient chargées de remettre en rayon des produits devenus peu visibles. A l'aide d'un terminal, elles saisissent également toutes les informations concernant les produits de la marque (emplacements, stocks, etc.), ainsi qu'un compte rendu de la visite. Elles consignent notamment les engagements de commandes du magasin et transmettent l'ensemble par le biais du GPRS. Au siège de MGS, le chef des ventes récupère toutes les informations et«  produit des statistiques, que le client final peut consulter à tout moment.

Les terminaux, des smartphones Qtek S100 dotés d'une connexion GPRS et d'un logiciel embarqué développé sur mesure, sont loués. Pourquoi MGS Promotion n'a-t-elle pas acquis ses propres terminaux ? « Nous voulons nous affranchir des problématiques de gestion de parc », explique Emmanuel Couturier, son directeur commercial. Toute la gestion de parc échoit à Tech4Field, propriétaire des terminaux et des abonnements téléphoniques.

Ce système locatif a son intérêt : les missions courtes de MGS ne correspondent pas à la durée des contrats généralement proposés par les opérateurs mobiles aux entreprises, ces derniers étant au minimum de 12 mois, voire parfois de 24.

Cette location représente, en revanche, un coût, en particulier du fait de la personnalisation du logiciel par Tech4Field. L'ensemble de la prestation atteint 350&euros par mois et par utilisateur, qui s'ajoutent à une base fixe de 100 euros par personne. Les utilisateurs, répartis dans toute la France, doivent au préalable se former à l'utilisation du logiciel durant toute une journée au siège de la société.

Pour des missions plus longues, MGS Promotion recourt parfois à des Tablet PC quand les besoins dépassent le simple relevé de linéaires, notamment lors des présentations de catalogue ou des démonstrations de produits.