01net.com. Club-Internet rejoint le club très fermé des FAI proposant le dégroupage total. De quoi s'agit-il ?

Marie-Christine Levet. A partir du 8 novembre, pour 31,90 euros par mois, les abonnés de Club-Internet auront l'ADSL et la téléphonie sur Internet illimitée, sans avoir besoin d'un abonnement France Télécom. Les trois premiers mois ne coûtent que 24,90 euros.

Ce forfait sera-t-il disponible partout en France ?

Seulement là où nous avons construit notre réseau. Pour cette année, cela correspond à 30 grandes agglomérations et 250 communes. Mais déjà, nous couvrons ainsi 50 % de notre parc, car les abonnés de Club-Internet sont assez urbains. Il y aura une seconde phase d'investissement pour l'élargir, mais pas avant 2006. Depuis hier, jeudi 3 novembre, nos nouveaux abonnés sont déjà basculés sur notre réseau, mais de façon complètement transparente pour eux.

Vous êtes les derniers à construire votre propre infrastructure. En quoi ce choix va-t-il profiter aux abonnés ?

L'avantage d'être le dernier, c'est que nous avons pu choisir les dernières technologies. Ainsi, nous proposons directement l'ADSL2+ à 20 Mbit/s, et nous sommes prêts pour le VDSL2, dès qu'il sera homologué en France. Nous n'aurons pas à gérer comme d'autres les problèmes engendrés par les mises à jour des réseaux. D'une manière générale, posséder notre réseau nous permet de mieux garantir la qualité de services et d'imposer nos choix technologiques, comme la plate-forme IPTV de Microsoft. Nous lancerons d'ailleurs notre offre télévision par ADSL en avril 2006, après un pilote en début d'année.

Comment allez-vous vous distinguer de vos concurrents ?

Le marché est arrivé à des planchers en termes de prix, la différenciation se fera sur le service au sens large. Première application : la hotline. Pour tous nos abonnés à téléphonie, en dégroupage total ou partiel, le premier mois de hotline est gratuit. Nous espérons ainsi lever les appréhensions des internautes qui veulent passer au dégroupage total.