Christophe Duthoit est vice-président du Boston Consulting Group.

01 Informatique : Quelle est, selon vous, la priorité des banques en 2005 ?

Christophe Duthoit : Améliorer l'efficacité de leur informatique de production. Au fil des ans, les couches logicielles se sont empilées et la maintenance applicative devient de plus en plus coûteuse. Le fonctionnement courant absorbe près des trois quarts des dépenses informatiques. Or, celles-ci se sont stabilisées depuis 2003. Les banques doivent s'attaquer aux coûts structurels pour dégager de la marge de manoeuvre pour les nouveaux projets.

Comment maîtriser ces coûts de fonctionnement ?

Il existe de multiples scénarios : standardisation des postes de travail, adoption d'un progiciel, programme d'urbanisation des grands systèmes... On assiste aussi à l'externalisation de la gestion des réseaux, des mainframes et des postes de travail. Ceci dit, elle reste bien inférieure à ce qui se pratique dans l'industrie.