01net. : iFrance a été entraîné ces derniers mois dans un maelström juridique. Où en êtes-vous ?

Joël Le Mercier . Le 29 avril dernier, le tribunal de commerce de Nanterre a définitivement rejeté les oppositions formulées contre la reprise des actifs d'iFrance SA par la société Winch-Hébergement que je dirige [société à qui avait été attribuée la location gérance des sites depuis le 1er novembre 2004, NDLR]. Cette décision a été actée le 20 mai. Nous avons donc désormais la responsabilité juridique des portails iFrance, iEspana, iItalia, iQuebec, iMonaco, iBelgique et iSuisse.

Nous gardons bien entendu les sites professionnels que nous avons lancés : iFrance Pro, iEspana Pro, iItalia Pro, iDeutschland Pro, iPortugal Pro et bientôt iEurop Pro. L'ensemble de ces sites est détenu par la société iEurop créée le vendredi 27 mai. Je dirige cette nouvelle entité en tant que président avec, à mes côtés, Pierre Gohon, directeur technique, Juvenal Pinto, responsable commercial et Cedric Nilly, responsable de l'architecture logicielle et du développement, en charge de la stratégie Internet.

Que sont devenus les serveurs hébergeant les sites iFrance ?

Le 14 avril, les machines ont été déménagées depuis nos anciens bureaux de La Défense pour rejoindre les locaux de TeleHouse (un des tout premiers fournisseurs européens d'environnement hautement sécurisés pour l'hébergement d'infrastructures informatiques critiques). Ce fut l'occasion de déployer nos nouveaux serveurs Supermicro [Pentium 4 à 3 GHz en racks, sous Linux, fonctionnant avec 2 ou 4 Go de mémoire et montés en Raid 5, NDLR]. Désormais, toute donnée stockée sur un serveur est non seulement dupliquée localement, mais également sur un autre serveur.

Vous annonciez le passage à une nouvelle plate-forme d'hébergement entièrement redéveloppée. Cette phase est-elle terminée ?

La migration de l'ensemble des sites gratuits a commencé le vendredi 27 mai. Elle est aujourd'hui terminée. Les sites payants avaient déjà été migrés.

01net. a reçu de nombreux messages inquiets de webmasters rencontrant des problèmes de mise à jour de leur site. Que s'est-il passé ?

Nous savons combien il est stressant pour un webmaster de rencontrer des problèmes avec son site, et nous en sommes désolés. Mais sachez d'abord que toutes les solutions à leurs problèmes apparaissent sur la page d'accueil d'iFrance et que nous mettons sincèrement tout en oeuvre pour réduire au maximum les tracas causés par une mise à jour que nous considérons comme majeure et à terme bénéfique pour tous les responsables de sites.

Primo, l'identifiant FTP [permettant aux webmasters de mettre à jour leur site, NDLR] a été changé. Secundo, nos serveurs Linux font désormais la différence entre des noms de fichiers écrits avec des lettres en majuscules et en minuscules, ce qui a posé des problèmes à quelques sites dans la gestion des liens hypertextes. Tous les problèmes rencontrés sont désormais résolus. Enfin, nous avons fait évoluer le compteur de visite, rendant le précédent obsolète.

Autre sujet d'inquiétude : le mail. Des utilisateurs ont vu disparaître leurs archives. D'autres ne pouvaient plus envoyer de mails...

Pour appuyer l'installation d'un antivirus et d'un système antispam gratuits, nous avons pris deux précautions. Primo, le serveur SMTP [qui gère les mails sortants, NDLR] nécessite désormais une authentification. Il faut donc modifier un paramètre dans la configuration de son gestionnaire de courrier électronique, ainsi que nous l'avons expliqué dans un mail envoyé à nos abonnés, et ainsi que nous l'avons détaillé sur le site. Ensuite, tous les mails présents dans les boîtes mails sont analysés par un antivirus et un antispam. Ils ont donc disparus - temporairement - des boîtes de réception pour y être réinjectés ensuite. Dans une semaine tout sera rentré dans l'ordre sans aucune perte de fichiers.