(Mise à jour) Embouteillages monstres sur le site des impôts

Le site croule sous les appels, tous les ans ils expliquent que c'est la faute des internautes (mon Dieu que je me sens coupable !), et jamais ils ne pensent qu'ils sont sous dimensionnés (l'administration a raison !).

Dans 10 ans peut-être ....

De plus, attendre que le délai légal de l'envoi par la poste soit passé pour faire sa déclaration est inquiétant : que se passe-t-il si (comme actuellement) le site web ne marche pas et qu'on ne peut plus rien envoyer par la poste ?

Bien sûr que c'est ta faute ! Tant que vous n'aurez pas payé vos impots, faute de ressource, l'état ne peut investir dans l'achat de nouveau serveurs web.

Le hic vient de l'impossibilité technique de déclarer actuellement : pas de connexion = pas de déclaration = pas de paiement = pas de serveur = pas de connexion = etc.

C'est l'histoire du serpent qui se tord la queue !

;-)

Tu aurais sans doute fait mieux a leur place, prévu il y a de nombreux mois que les connexions à Internet des particuliers auraient explosées (merci l'administration au passage, cf d'autres pays voisins).

Pour ma part, je tire mon chapeau aux impôts, rien que pour la PKI qu'ils ont mise en place, pour quelques millions d'usagers (quand on voit que des tas d'intégrateurs privés payés très cher le font très mal sur des cibles beaucoup plus modestes ...)

Donc voilà des impôts, plus on en paye, et moins on gueule :-)

Qu'est ce que c'est que 100.000 formulaires par jour ??? un simple PC peut le faire, encore faut-il qu'il y ait de bons informaticiens aux commandes...

Comme ce n'est pas le cas, vous pouvez être sur qu'il va y'avoir un appel d'offre pour acheter quelques millions d'euros de serveurs bull avant la déclaration 2006 !!!

ben 100.000 forumaires par jour, en comptant les essais, les aléas de navigation, patin, couffin, ca dépasse a l'aise quelques million de sessions TCP / jour, et c'est bien connu, mais un vieux palm V les tient sans broncher (sans les mains).


Essayez de parler de choses que vous connaissez, afin de rester crédible. Si les déclarations d'impôts des français pouvaient être hébergées sur un simple PC, ça se saurait (du reste, si ma tante en avait, on l'appellerait mon oncle, mais je en vais pas vous importuner avec des histoires de famille).

Qui êtes vous pour imaginer qu'il s'agit forcément d'un service piloté par des branquignolles (et non, perdu, j'y travaille pas) ?

Pour une fois, on a affaire à un service qui sait nous prévenir avant d'exploser, et ça, si vous aviez un peu de compétences, vous sauriez que c'est déjà pas simple.

Allez , un suppo et au lit

mais fred, tu te rends compte que tu viens de perdre ton temps a répondre à un gamin de 13ans qui découvre le monde et qui raconte nimporte quoi? (forcément)

faut toujours qu'un mec qui crois tout connaitre la ramene pour rien et s'affiche devant tout le monde....Aurait tu entendu parler de reseaux???si l'ordinateur de ta grand mere peut facilement traiter 100 000 formulaire je doute que sa connection de derrier les fagots l'absorbe...(voila je parle simple comme ça il comprendra ce naze!!!!)rien a voir avec les informaticiens...allez on va suçer son pouce et on s'achete un bouquin first interactive"les nuls pour les nuls"!!!!!

C'est tjrs la même chose : 1 qui essaie de faire avancer les choses meme si ce n'est pas parfait et 4 autours qui gueulent , sans rien faire ou proposer.
Perosnnellement, j'ai fait ma déclaration sans problème à mi mars. j'avais en effet anticipé ce flot.
Docn avant de gueuler sur les autres sans rien savoir, je vous propose de réflechir sur le comment faire la prochaine et pas attendre la solution des autres donc anticiper ce problème l'année prochaine :)
En tout cas, je trouve cela super pratique.

Contre l'incompetence de ses fonctionnaires il n'y a qu'une solution il faut, sans état d'ames, supprimer 1) le statut de fonctionnaire à TOUTE la chaine de responsables d'un tel bordel, 2) rendre TOUTES les primes de la DGI imposables et PUBLIQUES.
Je rappelle que suite à une erreur d'envoi de doc. la responsable de la DGI avait affirmé à la tribune de l'assemblée que le responsable était : " le driver" de l'imprimante. Bien entendu cette personne a eu une promotion et des primes !
ARRETONS L'IRRESPONSABILITE.

Pour ton info, les primes de la DGI sont imposables... mais ne comptent pas pour la retraite.

Renseigne toi avant de dire n'importe quoi.

En outre, pour ce qui est de l'afflux de télédéclarants, nul ne pouvait prévoir un tel engouement pour la déclaration de revenus en ligne. 1.5 million était déja un chiffre optimiste, personne n'avait prévu un tel boom de l'internet en si peu de temps...

Sache qu'une telle organisation ne se fait pas à la dernière minute, et l'essentiel est que le tir est en passe d'être rectifié, fort heureusement.

"Contre l'incompetence de ses fonctionnaires"
L'horthographe relevant aussi de la compétence, devriez vous être "viré" ?

c'est pas la DGI qui a construit cette plateforme, ce ne sont que des SSII !! y'a quasiment aucun fonctionnaire qui bosse dessus. alors avant de dire n'importe quoi....

Que de réponses!
Et mes commentaires :
1) Les primes spéciales des fonctionnaires (ceux qui ont les plus haut revenus) ne sont pas imposables (Cf. raport Cour des Comptes).
2) "Viré" pour une faute d'accent! J'ignorais que l'administration me versais un salaire, j'avais plutôt l'impressions que c'était moi qui payais. Quant au principe une faute d'orthographe = viré vs. 1 millions de conrtibuables = plantés : je reconnais bien le comportement de certains fonctionnaires administratifs.
3) "C'est réalisé par une SSCI" = toujours le même principe, c'est la faute de l'autre et JAMAIS de l'administration.
...
PAS PLUS DE COMMENTAIRES DE MA PART. CQFD. DEPASSE MES ESPERANCES!

Comme dit JeanClaude vandame, 1+1=1, alors 100 000 = bcp bcp bcp.

Un formulaire = énormément de paramètres que meme ton pti cerveau n'arriverait pas à imaginer meme si tu forces très fort. cela comporte des systemes de backup gigantesque, parce qu'ils vont pas la mettre sur du ide 5400tours/min ta déclaration, ensuite une affluence de paquets à la secondes gigantesque, et également le fait qu'ils n'ont pas je pense mis le prix que sfr ou orange mettra pour son site, !!! parce que la au lieu d'une réduc de 20euros, ça serait, vous payez sur le web ? vous serez facturé 2020392 euros.

SSCI ça n'existe pas, il s'agit en l'occurence de SSII.
il s'agit pas de dire c'est la faute de l'autre qui m'a piqué mon seau et ma pelle.... c'est limite querelle de maternelle
pour ce portail de l'administration, ce sont des boites privées qui sont payés pour réaliser ce site, c'est ce qu'on appelle un fait. une réalité quoi.
d'autre part c'est particulièrement incorrect d'écrire EN MAJUSCULE COMME SI ON ETAIT SOURD OU QUELQUE CHOSE COMME CA

c'est que consultation et déclaration sont sur les mêmes machines d'après l'article. Pourquoi ne pas utiliser 2 serveurs différents ??

Commentaires :
1) Les hauts fonctionnaires n'en ont que le nom ... ce sont des administrateurs civils, et donc des "politiciens" carriéristes qui n'ont pas le statut des fonctionnaire(et donc pas leurs salaires !!!)
2) Effectivement, un message, à fortiori sur le net, est plus crédible sans les "fôtes d'ortograf" dont tu sembles client ... Au fait, pour être fonctionnaire, il faut savoir écrire correctement.
3)...SSCI... Nouveau ? Belle preuve encore d'information et de compétence ... Effectivement, le programme Copernic est dirigé par des boîtes privées (j'ai eu un de leurs ingénieurs au téléphone...)

Maintenant, il est clair que l'Administration (ou ses techniciens) a mal prévu l'afflux de requêtes sur ses serveurs ... En même temps, il est pathétique de voir autant de personnes courir après 20 €, aux mêmes dates (il y a ne serait-ce que quelques jours, le serveur était accessible), les mêmes pesteront dans quelques années contre les répondeurs automatiques, numéros surtaxés, FAQs "fiscales", sans aucune intervention humaine qui puisse répondre à une question précise .... A bon entendeur...

Si vous vous connectez la nuit ça roule - tjrs entrain de rouspéter !- ce système est trés pratique
-et c'est normal que tous ensembles en connection ce soit difficile - enfin ! comparez aux péages autoroutes lors des congés et vs aurez compris !

ca rame grave par rapport a google / yahoo

Les français utilisent de plus en plus internet pour faciliter leur vie administrative.
Moi même, j'ai déclaré par internet pour éviter la paperasse et les enveloppes.
Le problème, c'est que l'explosion des connexions internet haut débit n'a pas été pris en compte. Ni étudiée.
Il est clair que cette année, des records allaient être battus.
Je ne fais pas confiance à Copé pour gérer ces changements importants. Quant à l'administration, inutile de leur demande quoique ce soit, à chaque fois ils répondent de la même manière "vous n'aviez qu'à le faire par papier comme avant, ça tue nos emplois!!!!"
Bref, nous sentons bien que l'accompagnement de l'outil n'a pas eu lieu.
Nous assistons à une révolution mais sans pédagogie d'accompagnement.
Quant au débat technique, je peux vous dire que si le système été un peu plus simple il pourraît monter en charge beaucoup plus facilement. Après tout, le nombre de champs qu'on remplie (même dans la déclaration papier) est très limité.
A bientôt!

toujours est il! si chacun prenait quelques secondes à l'ouverture du portail, on ne serait pas obligé d'arriver à ce niveau, je ne vois pas ce qui change de faire sa declaration au dernier jour!!, payer le dernier jour ok, mais la teledeclaration c'est vraiment debile, sauf pour ceux qui n'ont pas tout les elements pour leurs declarations.

etre citoyen avant tout.
bonne Apres midi à toutes et à tous !

Bonjour, j'ai moi-même travaillé ds les services fiscaux et il est vrai
que ce sont des tocards qui font les programmes ; en aucun cas des
informaticiens! le must c'est qd mm d'être obligé de recharger la
page pour la signature électronique..il faut déjà s'y connaître un
minimum!

L'an dernier j'ai fait ma télédéclaration sans problèmes.
Cette année je suis arrivé à remplir ma déclaration,mais au moment de la vérifier et de la confirmer, impossible d'aller plus loin que la 2ème page. Les services techniques des impôts contactés plusieurs fois par téléphone n'ont pu résoudre le problème. Quant à évoquer son problème par mail, inutile, malgré ce qu'ils promettent, ils ne répondent pas. J'ai du, après avoir perdu beaucoup de temps et d'argent
( chaque appel est en 08),renoncer à la télédéclaration et revenir à la déclaration manuscrite.
Il est clair que malgré les déclarations rassurantes du ministère, les moyens techniques ne sont pas adaptés à la demande et que culpabiliser les internautes n'est qu'un moyen facile de ne pas reconnaitre ses insuffisances.

Bonjour.

J'ai rapidement parcouru les réponses, et la seule chose que je retiens c'est que vous etes quasiment tous hyper agressifs..
Entre ceux qui critiquent les problemes techniques dont ils n'ont pas la moindre connaissance, ceux qui critique systématiquement chaque réponse, etc. Je trouve tout cela très déprimant.

Traitez moi de fleur bleue ou d'idéaliste mais vraiment que de scandales pour quoi ? Pour se plaindre de quoi ?

En dehors de la profonde déception que vos messages me font ressentir j'ajouterais que je suis ingénieur en informatique depuis que j'ai 8 ans, je pratique depuis 23 ans l'info. et vraiment l'argument "un simple PC peut le faire" ca depasse tout. Je ne m'y connais absolument pas en plomberie et je ne critiquerais pas mon plombier a tout bout de champ en lui disant qu'un simple bout de scotch permet de colmater une fuite..

Bonne journée, vous pouvez maintenant m'insulter, me critiquer, me taper dessus virtuellement ya pas de soucis je m'ennerve pas facilement.

si toi tu t'y connais justifie toi un peu mieux. ;-)

Si les internautes se précipitent sur l'internet pour déclarer leurs impots, quelle petitesse !
Moi, je déclare sur papier parceque je suis pour l'égalité républicaine. S'il n'y avait pas la réduction de 20 €/an, je serais un web déclareur.

Mais je ne vais pas me prostutuer et renier mes conviction républicaines pour une somme aussi modique.

Ernesto

Ah un raleur (je sais qu'on en toujours de ce côté de l'Atlantique)!!!

faut pas oublier l'aspect pratique(même s'il faut pê s'y prendre à 2 fois).
Pour être en accord avec toi-même, télédéclare et propose tes services à ceeux qui ne peuvent pas. Tu économiseras et fera économiser ces 20 € qui représentent quelque chose quand même pour bcp de gens...

Perso, j'aime voir cette France qui avance (même s'il faut parfois une petite carotte pour changer les états d'esprit). Ici, aux USA, on paye déjà son parking via Internet...

ce que tu sait peut etre pas c'est que la reduction qu'accorde l'etat permet a certaine famille de sauter un tranche et ne pas payer d'impots.

Et bien, sache que la procédure de télédéclaration de permet de choisir si tu veux ou non bénéficier de la réduction de 20 €

A bon entendeur, ...

Vous devriez étudier le calcul de l'impôt sur le revenu, ça vous éviterai de dire de telles enormités !

Déjà, le réduction d'impôt intervient APRES le calcul, donc son influence sur le calcul de la tranche marginale de taxation du REVENU ...

Ensuite, l'impôt est PROGRESSIF et le changement de tranche n'entraine pas de rupture dans cette progressivité.

Prenez donc la notice explicative et faites un calcul à la main pour voir, et revenez quand vous aurez compris (bon courage !).

Ca me rappelle il y a quelques années quand je ne déclarais pas mes dons à des oeuvres caritatives parce que je trouvais ça mesquin de bénéficier d'une centaine d'euros de réduc. Maintenant je les déclare, comme ça je peux donner le surplus à d'autres assos ;-)

Surement pas !!

Et oui, nos chers têtes pensantes du gouvernement se sont engagés à réduire l'impôt ça c'est une chose ... Tant mieux si ils arrivent.

Mais il n'y a pas qu'un seul levier possible. La France est une lanterne rouge en terme de coût de traitement de l'impôt. Je n'ai plus chiffre en tête, mais pour récupérer 100 euros, notre belle administration fiscale dépense un os !!! C'est honteux ...

Télédéclarer, c'est permettre de dégraisser ce mamouth obèse, réduire le coût de traitement, donc les charges de l'état, et tous ces fonctionnaires inutiles à Bercy le seront surement dans un tas d'autres administration fiscale en sous effectif.

Toutes ces "fouines" spécialisées dans l'analyse des fraudes et le pinaillement des chiffres, moi je les trouverai super utiles et compétentes pour réduire les centaines de milions d'euros que la Sécu déclare chque année en fraudes diverses.

Au final, avec le même effectif, on gère mieux l'impôt, on vire personne, on reclasse dans des domaines comparables, et on améliore (un peu) la situation catastrophique de la sécu ...

Je sais c'est utopiste, mais loin d'être irréaliste !

Mais dégraisser un mamouth, ça fait râler la graisse !! (n'est ce pas monsieur Allègre ?? lol)

Bon courage !

c'est bien mais il faut rester les pieds sur terre et regarder la réalité en face : nombre de possesseur d'internet ne paient pas d'impôts, ont téléviseurs, magnétoscopes, etc etc et tout ca financé par le smic et autres aides payés entre autre par moi, célibataire fortement taxé.
Alors, je vais pas pleurer pour tous ces pauvres "malheureux" qui ne vont pas pouvoir bénéficier de 20 euros de réduction parce qu'ils ne sont pas imposables ! ! !
Moi je suis républicain, mais le social débile de la France en fait une république bananière, alors tous pour un et un pour moi

S'il te plaît ne critique pas les gens qui ne crachent pas sur 20 euros. Si tu es aisé, ce n'est pas forcément le cas de tout le monde. Apprends un peu a être tolérant envers ceux qui ont moins de moyens.
Quand tu es au chomâge ou que tu as des problèmes d'argent(peut être le cas de gens sur le forum j'en sais rien), les 20 euros tu hésites rarement à les prendre. Alors le plus petit(niveau tolérance) c'est bien toi je crois ici.
A bon entendeur salut !!
Nan mais !!

et on pourrait aussi virer tous ces enfoirés de RMIstes qui coûtent de l'argent et qui cherchent même pas de taf, arrêter de rembourser les soins médicaux des SDF, qui veulent pas arrêter de boire alors même qu'il s'abiment la santé!
On devrait aussi mettre à la porte tous les immigrés qui foutent rien.
Et puis payer les profs au résultats, les flics au rendement, les derniers agents des impôts en pourcentage de redressement.
Mettre tous les délinquants en maison de redressement.
Coller une bonne bombe H sur les cités craignos de banlieue.
Remettre l'uniforme à l'école et coller l'armée pendant 24 mois à tous.
Et puis le jeune, ce salaud, il veut pas bosser? Hop, zéro revenu, boulot d'intérêt général nourri logé.

Sans blaaaaaaaaaaaague, meeeeeeeeeeeeeeeeeeeeerde!

Quand vous partez en vacances dans les embouteillages du 1er aout, vous gueulez apres l'administration car il n'y a que 3 voies sur l'autoroute ?

Et si l'état décide de construire des autoroutes à 9 voies, vous seriez d'accord de payer 10 fois plus cher pour éviter quelques heures de bouchons par an ?

C'est toujours le problème avec ces activités qui connaissent un pic démesuré de connexions sur une courte période. Mais ces râleurs sont les mêmes qui ralent après les opérateurs télécoms quand leurs SMS mettent 2h à arriver la nuit du jour de l'an.
Que le trafic soit multiplié par 40 ou 50 ne les inquiète pas.

Faut réfléchir et chercher à comprendre au lieu de la ramener les gamins...

Bien vu.

Envoyer un SMS pour souhaiter la bonne année, à minuit ou tout juste après ,c'est d'un ringard ! ...

Voir sur le site des impôts : http://www.impots.gouv.fr/portal/dgi/

Hé oui, "Service prochainement disponible" !!!
Hé là, j'ai un peu les b... de ne pas avoir déclaré par papier au lieu d'attendre le 12 avril pour la zone A qui arrive vite, très vite.

Quand on vous promet une carotte de 20€, il est normal de s'attendre à un embouteillage comme çà.

Pas forcement non, le nombre de teledeclarants augmente tous les ans, on verra bien si la courbe de progression est sur la meme voie ou bien s'il y a effectivement une augmentation significative.
Moi c'et ma troisieme teledeclaration et c'est tres bien, pratique, rapide, ludique....et en plus ca participe a la reduction des depenses de l'administration.