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Chronopost emballe en ligne
La filiale de La Poste lancera à l'automne, sur Internet, un service de préparation d'envoi de colis. Elle rattrape ainsi son retard sur ses concurrents.
Cet automne, la filiale de La Poste inaugurera ' Chronoship Online ', un service sur le web qui permettra de préparer en ligne l'envoi d'un colis. Chronopost teste l'outil depuis janvier auprès plusieurs
centaines de particuliers et d'entreprises. C'est Neopost Logistics Systems, spécialiste des solutions informatiques pour transporteurs, qui a été retenu pour fournir la solution à Chronopost.
Le nouveau produit vise les professions libérales, artisans et entreprises qui envoient des colis à un rythme trop modeste - de un colis par mois à cinq par jour - pour s'équiper d'une station de travail dédiée. Le grand
public, lui, ne devrait guère y trouver d'avantages : ' Un ménage envoie à peine plus de un Chronopost par an ', confie Eric Sainte-Claire Deville, directeur marketing stratégique de
Chronopost.
Accessible à tous
Avec ce futur service Internet, sécurisé sous HTTPS, le client pourra gérer son propre carnet d'adresses de destinataires habituels, choisir le service Chronopost voulu, ajouter des options, opter pour une assurance, etc. Il pourra
aussi imprimer ses borderaux d'expédition (au format PDF), consulter l'historique de ses envois, les suivre ou encore visualiser la preuve de la livraison.
Un compte en ligne sera partageable par plusieurs utilisateurs, pour un usage commun, par exemple, du carnet d'adresses. Le client pourra également, sur Chronoship, accéder directement à une section permettant de préciser l'heure
d'enlèvement du colis. Le gros point faible du service réside dans l'absence d'affichage des tarifs en fonction des options choisies.
Ce lancement permet à Chronopost de rattraper son retard sur les produits de ses concurrents, comme DHL
Webshipping. Avec une petite différence : loutil de Chronopost sera accessible, fin 2004, à des clients ne possédant pas de compte client Chronoship.
Chronopost en chiffres
- 200 000 plis et colis livrés chaque jour,
- 40 000 entreprises en compte
- 900 000 clients occasionnels (bureaux de poste, etc.) dont environ 600 000 ménages.
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recherche d'un service pour l'envoi de plis
de
serge_
, posté le 07 juillet 2004 à 08h36
Chronopost parait dans une situation de quasi monopopole pour les envois de plis. Connaissez vous d'autres société dans le secteur. En espagne emmergent des acteurs privés très dynamiques qui traitent leurs clients de façon plus commerciale que Chronopost. Merci des tuyaux
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Non, Chronopost n'a pas le monopole !
de
roger_
, posté le 08 juillet 2004 à 14h18
Ne serait-ce qu'au sein du groupe La Poste, le métier de Chronopost est l'express, tandis que Coliposte fait le rapide. Pour les plis pas trop urgent, Coliposte qui est beaucoup moins cher est largement satisfaisant.
Pour l'express, il n'y a pas que Chronopost. UPS et DHL, pour ne citer qu'eux, opèrent déjà en France depuis longtemps.
Pour l'express, il n'y a pas que Chronopost. UPS et DHL, pour ne citer qu'eux, opèrent déjà en France depuis longtemps.
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pourqoi pas les particuliers
de
françois goube
, posté le 08 juillet 2004 à 16h06
coli poste ou chronoposte, pourqoi pas les particuliers, surtout ceux qui sont en milieu rural ou les guichets sont maintenant presque toujours fermés, nous pourions envoyer directement avec ramassage ,ou à domicile ou à un lieu de rendez-vous ?
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delais de chronopost
de
jean louis roos
, posté le 14 décembre 2005 à 09h11
Un colis chronopost met 2 jours, mais si vous n'êtes pas chez vous, il le represente le lendemain, et si vous n'etes pas encore chez vous (il arrive que les gens travaillent) ils le ramenent à leur agence, ou cas favorable à votre poste, où vous l'aurez le lendemain.
Delai moyen de quelqu'un qui n'est pas chez lui: 4 jours, parfois 5.
Tout ca, quand le colis n'est pas perdu entre temps (ca m'est arrivé!)
.
Utilisez plutot Colissimo, 3 fois moins cher et 2 fois plus rapide!!!!
Delai moyen de quelqu'un qui n'est pas chez lui: 4 jours, parfois 5.
Tout ca, quand le colis n'est pas perdu entre temps (ca m'est arrivé!)
.
Utilisez plutot Colissimo, 3 fois moins cher et 2 fois plus rapide!!!!
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