La tentation du contrôle d'accès au Web

Avec l'utilisation croissante des services Internet par les salariés sur leur lieu de travail, les entreprises sont tentées d'imposer des filtres.

Anne-Françoise Marès*

01net.

le 25/11/02 à 07h00

Contrôlera, contrôlera pas ? Les entreprises, dans la mesure où elles adoptent de plus en plus Internet, se trouvent confrontées à un nouveau phénomène : l'usage des services Internet par leurs salariés.

Une récente étude, effectuée par l'International Human Resources Information Management Association, indique que 75 % des salariés des 825 entreprises européennes sondées ont accès à Internet sur leur lieu de travail. Professionnellement, naturellement, mais aussi pour des motifs privés, qu'il s'agisse de courriers électroniques ou de recherche d'informations.

Les utilisations les plus courantes sont le courrier électronique et la recherche d'informations. Or cette ouverture sur le monde des salariés, à partir de leur poste de travail, aussi fantastique soit-elle, n'en inquiète pas moins les entreprises.

Si elles en reconnaissent la nécessité, elles en craignent les effets pervers : l'accès possible à des données sensibles ou au contenu d'applications confidentielles. Aussi se cassent-elles la tête pour trouver des solutions de filtrage, notamment pour interdire l'accès à certains sites. A la grande joie de sociétés spécialisées prêtes à " fourguer " leurs produits !

S'il est vrai que de nombreuses données méritent une confidentialité, comme par exemple les informations relatives aux personnes ou spécifiques à l'entreprise, faut-il pour autant s'en servir de prétexte pour contrôler l'accès au Web ?

On peut regretter que trop de sociétés, encore forgées par la politique du secret, cherchent par tous les moyens à réguler l'accès au Réseau. Comme si elles ne pouvaient pas faire confiance à la loyauté de leurs salariés ! Il est d'ailleurs intéressant de noter que ce sont les secteurs de la communication, des médias et de la high-tech qui imposent le moins de filtrage.

Au moins font-ils preuve de maturité. Habitués à la libre circulation de l'information, ils n'ont pas peur de prendre quelques risques, conscients de la richesse qu'ils peuvent en tirer ! Pour preuve, la splendide avancée des logiciels libres !

* Rédactrice en chef adjointe à 01 Informatique

Prochaine chronique le lundi 9 décembre 2002