01net. - Sécurité - Centre de diagnostic - dysfonctionnement des logiciels

Dysfonctionnement des logiciels

Vous ne pouvez plus accéder ni au gestionnaire des tâches (en appuyant simultanément sur les touches Ctrl-Alt-Del, ou en cliquant du bouton droit dans la zone de notification du système), ni à l'éditeur de la base de registres de Windows (Regedit), ni à l'utilitaire de configuration système (MSConfig, un outil qui permet de gérer les programmes lancés au démarrage de Windows). Éventuellement, vous les voyez s'ouvrir mais se refermer automatiquement.

Diagnostic

spywares

résoudre le problème

Etape 1

Procédez à une analyse antispyware de votre ordinateur et éliminez les éventuels logiciels espions détectés. Pour cela, faites appel au service en ligne gratuit de TrendMicro

Cliquez sur « Scan and Clean your PC » puis acceptez le chargement de contrôle ActiveX et les conditions d'utilisation du service.

Après téléchargement, cliquez sur « Start Scan ». En fin d'analyse, vérifiez que toutes les cases correspondent bien aux éléments à éradiquer sont bien cochées et cliquez sur « Clean Threats Now »

Etape 2
	Installez un logiciel antispyware de dernière génération avec protection en temps réel afin d'être protégé en permanence contre ce type de menaces. Nous vous conseillons d'installer le logiciel Spy Sweeper, de Webroot. Il est payant, mais réputé comme étant l'un des plus performants. Vous pouvez le télécharger ici. Une autre solution consiste à télécharger l'antispyware de Microsoft pour Windows XP. Il est gratuit et dispose d'un bouclier temps réel. Vous pouvez le télécharger ici.

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