Avant de désactiver une entrée auto-exécutable, vous pouvez tenter d'obtenir des informations sur celle-ci en appuyant sur la combinaison de touches [Ctrl]+[M] (ou en allant sur "Search Online" dans le menu "Entry"). Cela lance automatiquement une recherche sur cet élément via le moteur Live Search.

Mais il existe une autre solution pour se faire aider efficacement! Le logiciel permet de sauvegarder une vue de votre système, sous la forme d'un fichier que vous pourrez ensuite envoyer par email à un ami expert afin qu'il vous aide et vous guide dans le nettoyage du système.

Pour générer un tel fichier:

- Ouvrez le menu File
- Cliquez sur Save AS
- Sauvegardez le fichier sur le bureau par exemple.