Si un correspondant utilise une émoticône qui vous plaît, vous pouvez la récupérer pour l'ajouter à votre collection. Pour cela, dans une conversation, cliquez tout simplement avec le bouton droit de la souris sur l'émoticône qui vous intéresse et choisissez la commande Ajouter du menu contextuel qui apparaît. Dans la boite de dialogue qui s'ouvre, saisissez le raccourci clavier que vous souhaitez associer à cette émoticône. Vous pouvez également lui donner un nom. Cliquez enfin sur le bouton "Ajouter". Vous pouvez dès à présent l'utiliser dans vos messages.

Vous pouvez également créer vos propres émoticônes à partir d'une image stockée sur votre disque dur. Pour cela, dans la fenêtre principale de WLM, cliquez sur le menu Outils puis sur Mes émoticônes. Cliquez sur le bouton Créer puis sur Rechercher l'image. Parcourez votre disque dur et sélectionnez l'image à utiliser. Cliquez alors sur Ouvrir. Définissez un raccourci clavier, choisissez un nom et cliquez enfin deux fois sur le bouton "OK".