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Randy Brody (Kodak) : ‘ Kodak se place du point de vue du consommateur ‘

Kodak rejoint HP, Epson, Canon, Lexmark et Brother dans le milieu très fermé de l’impression. Depuis 2007, il propose des multifonctions jet d’encre et des imprimantes 10 x 15. Signe particulier : un coût d’impression inférieur de moitié à celui pratiqué par les concurrents.

l’OI : l’encre est l’un des liquides les plus chers qui soit, plus cher que le champagne ou le pétrole. Pourquoi ?Pour les fabricants, l’encre est une source non négligeable de revenus. Mais son prix excessif empêche de nombreuses personnes d’imprimer librement. Ainsi, les parents doivent faire attention lorsque les enfants font leurs devoirs en limitant le nombre de pages qu’ils peuvent utiliser. Kodak a une approche différente en se plaçant du point de vue du consommateur. Nous sommes arrivés sur ce marché en disant : nous allons faire de l’encre abordable.l’OI : comment arrivez-vous à vendre des cartouches 30 à 50 % moins chères que vos concurrents ?Comme nous rendons l’encre abordable, les gens impriment beaucoup plus. C’est intéressant pour eux… et pour nous, car ils achètent plus de cartouches. Et ce n’est pas de l’encre low cost. Grâce à sa formule chimique, elle a une durée de vie très longue et les pigments employés produisent des couleurs très vives. Un laboratoire indépendant a conclu que notre encre tenait plus de cent ans sur pratiquement tous les supports.l’OI : en contrepartie, le prix de vos imprimantes est plus élevé…Oui, nous faisons payer un peu plus cher les imprimantes. Mais les consommateurs se rattrapent avec le coût d’impression moins élevé et la durée de vie du matériel. Nos concurrents, eux, font l’inverse : ils attirent les consommateurs avec des modèles bon marché… qui se révèlent dispendieux à l’usage. Au final, les cartouches reviennent plus cher que la machine elle-même.l’OI : vos imprimantes utilisent seulement deux cartouches. Pourquoi ?Avec deux cartouches, les gens ne sont plus dans l’obligation de retourner fréquemment au magasin. Et la qualité d’impression n’est pas affectée par le fait que les couleurs ne soient pas séparées. Dans ce cas, la cartouche est même optimisée : les niveaux de cyan, magenta et jaune sont en effet calculés en fonction de leur fréquence d’utilisation, ce qui évite de gaspiller de l’encre.l’OI : que pensez-vous des cartouches compatibles ?Nous ne soutenons pas du tout l’utilisation de cartouches compatibles, car l’utilisateur risque d’avoir des déconvenues avec une encre et une impression de mauvaise qualité. Les pigments que nous avons créés doivent être en adéquation avec le papier pour garantir une qualité d’impression et une durée de vie optimale. Heureusement, avec le prix de nos cartouches, nous ne pensons pas que les consommateurs seront incités à utiliser des cartouches compatibles.l’OI : quel est l’avenir de l’impression ?Laser et jet d’encre vont continuer à cohabiter. Certes, les laser sont de moins en moins chères, mais la technologie jet d’encre affiche une meilleure qualité, surtout pour les photos. Quant au Wi-Fi, il est mature. Il faut juste qu’imprimer dans ce mode devienne le plus simple possible. Aussi simple que le bouton de correction automatique sur nos derniers modèles, qui permet de corriger les photos sans avoir besoin d’un logiciel de retouche d’images.

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Alexandre Salque