Les logiciels de téléphonie
Utilisables avec les connexions Internet à bas et à haut débit, les logiciels de téléphonie par Internet (tels que Skype, Wengo ou Annatel) s’installent aisément sur l’ordinateur. Leur fonctionnement est proche de celui des
programmes de messagerie instantanée : il faut d’abord créer (gratuitement) un compte et définir un pseudonyme. On dispose ensuite d’une liste d’amis, utilisateurs du même logiciel (sur PC ou sur Mac, dans le cas de Skype), où l’on répertorie
ses contacts. A tout instant, on sait si une personne particulière est en ligne, et on peut alors l’appeler gratuitement.
Pour entendre son correspondant et lui parler, on peut utiliser un micro et une paire d’enceintes mais il est plus pratique de recourir à un casque-micro (à connecter aux entrée et sortie audio de l’ordinateur) ou, mieux encore,
d’acquérir un combiné téléphonique spécial à brancher au port USB du micro. Il est également possible d’appeler des personnes ne disposant pas du logiciel, en composant directement leur numéro de téléphone : les communications sont alors
payantes. Les programmes les plus évolués permettent aussi de se voir attribuer un numéro, le plus souvent de type non géographique (commençant par 087 et facturé pour l’appelant à un prix proche du tarif local), pour pouvoir être joint depuis un
poste fixe.Le matériel nécessaire
PC ou Mac, connexion à Internet, casque-micro ou combiné USBCombien ça coûte ?
Pas d’abonnement mensuel
Communications vers les mobiles en sus
Casque-micro (25 euros environ) ou combiné USB (50 euros environ)Qu’est-ce qui est inclus ?
Appels vers les personnes utilisant le même logicielQu’est-ce qui n’est pas inclus ?
Appels vers les postes fixes en France
Appels vers les postes fixes à l’étranger
Appels vers les mobiles
Attribution d’un numéro de téléphone et d’une messagerie
Les boîtiers Voix sur IP
Plusieurs sociétés récentes (telles que Wengo, MyVox ou Annatel) proposent des boîtiers spécialement conçus pour téléphoner via Internet (nous les appellerons boîtiers Voix sur IP). Ils fonctionnent uniquement avec les accès à
haut débit (câble ou ADSL). Ils disposent de trois prises : deux Ethernet (l’une à brancher sur le modem, l’autre à connecter à l’ordinateur) et une téléphonique, pour y relier un combiné classique (à fréquences vocales, et surtout pas à
numérotation par impulsions) afin d’émettre et de recevoir des appels. Les boîtiers Voix sur IP nécessitent de souscrire un abonnement pour obtenir un numéro de téléphone (le plus souvent de type non géographique, commençant par 087 et facturé pour
l’appelant à un prix proche du tarif local) et pouvoir recevoir et passer des appels gratuitement vers les postes fixes en France.
L’utilisation du boîtier est très simple : il suffit de composer le numéro de la personne que l’on désire joindre sur le combiné téléphonique. Pour recevoir des appels, il faut bien évidemment communiquer son numéro de
téléphone à ses contacts. Avantage des boîtiers Voix sur IP : ils sont indépendants de l’abonnement Internet. On peut donc changer de fournisseur d’accès et garder le même numéro, ou même partir avec son boîtier à l’étranger ou chez des amis
disposant d’une connexion Internet : le numéro de téléphone suivra et on pourra continuer à passer des coups de fil sans se ruiner.Le matériel nécessaire
Connexion Internet à haut débit, modem disposant d’un port Ethernet, combiné téléphonique classique à fréquences vocalesCombien ça coûte ?
Abonnement mensuel de 8 euros environ
Communications vers les postes fixes à l’étranger en sus
Communications vers les mobiles en susQu’est-ce qui est inclus ?
Appels vers les personnes utilisant le même boîtier
Appels vers les postes fixes en France
Attribution d’un numéro de téléphone et d’une messagerie
Le boîtierQu’est-ce qui n’est pas inclus ?
Appels vers les postes fixes à l’étranger
Appels vers les mobiles
Les modems multifonctions
Tous les fournisseurs d’accès à Internet (FAI) par l’ADSL (à partir du 1er octobre pour AOL), ainsi que Noos pour le câble, proposent désormais des modems multifonctions permettant d’accéder au Net,
mais aussi de téléphoner (et parfois de recevoir la télévision) : ce sont les fameuses ‘ box ‘ de Free, Wanadoo ou neuf Telecom (Freebox, Livebox et Neufbox). Chez certains FAI, ceux qui pratiquent
les tarifs les plus bas (environ 15 euros), la téléphonie est une option payante (environ 9 euros) à laquelle il faut souscrire. Chez d’autres, qui ne proposent que des offres plus chères (environ 30 euros), elle est comprise en
standard dans l’ensemble des services fournis d’office.
Dans tous les cas, il suffit de raccorder un combiné téléphonique classique (à fréquences vocales, et surtout pas à numérotation par impulsions) à son modem pour que ça fonctionne. Les forfaits proposés permettent d’appeler
gratuitement les postes fixes en France et comprennent l’attribution d’un nouveau numéro de téléphone (le plus souvent de type non géographique, commençant par 087 et facturé pour l’appelant à un prix proche du tarif local) afin de recevoir des
appels sur le modem. Il faut bien entendu communiquer ce numéro à ses contacts.
Seul problème de ce type d’offre : l’impossibilité de dissocier téléphone et accès Internet. Résilier l’accès au Net (pour bénéficier de tarifs plus avantageux chez un autre FAI, par exemple) entraîne la perte du numéro de
téléphone et l’impossibilité de passer ses appels via Internet. En revanche, la facturation est simplifiée : on ne reçoit qu’une facture pour l’Internet et le téléphone.Le matériel nécessaire
Connexion Internet à haut débit, combiné téléphonique classique à fréquences vocalesCombien ça coûte ?
Option mensuelle à 9 euros environ, ou compris avec les forfaits à 30 euros
Communications vers les postes fixes à l’étranger en sus
Communications vers les mobiles en susQu’est-ce qui est inclus ?
Appels vers les personnes utilisant le même modem
Appels vers les postes fixes en France
Attribution d’un numéro de téléphone et d’une messagerie vocale
Le modem multifonctionQu’est-ce qui n’est pas inclus ?
Appels vers les postes fixes à l’étranger
Appels vers les mobiles
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