J’utilise Windows XP, et je ne peux plus ouvrir de dossiers dans l’explorateur. Lorsque je double-clique sur l’un d’eux, rien ne se passe. Que puis-je faire ?
Florence BalandraLe problème est certainement dû à la présence d’informations erronées dans le registre de Windows. Pour réparer, vous pouvez utiliser deux méthodes.
Utilisez la fonction Exécuter
Cliquez sur Démarrer, puis sur Exécuter… Dans l’espace texte de la fenêtre suivante, et en respectant les espaces représentés ici par un point ?, tapez : regsvr32?/i?shell32 Cliquez sur OK. Ce message s’affiche : DllRegister Server And DllInstall dans shell32 réussi. Cliquez sur OK.
Contrôlez le registre
1 Créez une sauvegarde du registre pour parer à tout problème ultérieur. Cliquez sur Démarrer, puis sur Exécuter… Dans l’espace texte Ouvrir: de la fenêtre qui suit, tapez Regedit et cliquez sur OK. Cliquez, dans la barre des menus, sur Registre, puis sur Exporter un fichier du Registre… Dans la fenêtre qui suit, sélectionnez l’endroit où placer cette copie, et nommez-la. Cliquez sur Enregistrer.2 Revenez dans la partie gauche de la fenêtre. Cliquez successivement sur les + situés à gauche des lignes HKEY_CLASSES_ ROOT et Directory. Cliquez enfin sur le dossier Shell pour le surligner. Ensuite, dans la partie droite de la fenêtre, face à la ligne (Défaut), vous devez voir la donnée None. Si ce n’est pas le cas, double-cliquez sur la valeur (Défaut), puis, dans l’espace texte Données de la valeur: de la fenêtre qui suit, tapez None et appuyez sur Entrée.3 De la même manière qu’au point 2, contrôlez que la valeur qui se trouve à la ligne (Défaut) de la clé HKEY_CLASSES_ROOT, Drive, Shell est bien None. Si ce n’est pas le cas, inscrivez-la. Allez ensuite à la clé HKEY_CLASSES_ROOT, Folder, Shell et contrôlez que la valeur qui se trouve à la ligne (Défaut) est cette fois Explore ou Open. Dans le cas contraire, modifiez le contenu de la ligne. Enfin, cliquez sur Affichage et sur Actualiser
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