Bon nombre de constructeurs ou d’éditeurs ne chôment pas dès qu’il s’agit de sortir de nouvelles gammes de matériels ou de nouvelles versions de logiciels. Quitte à mettre leurs produits sur le marché un peu trop rapidement. Les
utilisateurs sont lassés de jouer les débogueurs ou les bêta-testeurs ; et ils le font savoir. Robert Gauthier souhaite ainsi apporter son ‘ bémol ‘ aux louanges dont bénéficient les produits
Pinnacle : ‘ Depuis la version 8 de Studio, je constate que les bugs sont de plus en plus nombreux, rendant inévitable l’installation de patches de correction… C’est à la limite du
supportable ! ‘. Roger Honnorat se demande s’il ne va pas passer au Mac : ‘ Les nombreuses mises à jour nécessaires sur les produits Microsoft, aussi bien Windows XP que des logiciels tel
Money me prennent mon temps et mon énergie ‘. Quant à Thomas Rahmi, il est consterné par son dernier achat, un ordinateur portable haut de gamme M3438 de marque Fujitsu-Siemens : ‘ Après avoir mis
à jour les pilotes de la carte graphique, j’ai immédiatement constaté une chute drastique des performances et je ne suis pas le seul ! ‘ Malheureusement, face aux plaintes de ses clients, le constructeur reste muet. A
croire qu’une fois qu’un produit est vendu, il n’est plus vraiment urgent de satisfaire le client…
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