Lorsque je clique sur un lien vers un site Internet qui se trouve dans un courriel, il ne se passe rien, alors qu’auparavant cela ouvrait une fenêtre vers le site en question. Que puis-je faire ?
Michel GliettiCe problème se produit en général lorsqu’une clé du registre est manquante. Il est toutefois possible de régler ce problème sans devoir ouvrir ce dernier.
Solution 1 : rétablissez les paramètres Web
Après avoir lancé Internet Explorer, cliquez sur Outils et sur Options Internet… Dans la fenêtre qui s’ouvre, sélectionnez l’onglet Programmes puis cliquez sur le bouton Rétablir les
paramètres Web…Lorsqu’un message vous demande de confirmer l’action demandée, cliquez sur Oui puis redémarrez votre ordinateur.
Solution 2 : videz le cache d’Internet Explorer
Assez bizarrement, cette action plutôt simple a parfois pour conséquence de résoudre le problème. Toujours dans Internet Explorer, rendez-vous dans les Options Internet… et sélectionnez l’onglet Général, puis
cliquez sur le bouton Supprimer les fichiers… Il ne vous reste plus qu’à confirmer l’opération.
Solution 3 : utilisez l’outil Regsvr32
Si cela ne suffit pas, cliquez sur Démarrer, puis sur Exécuter…Dans l’espace texte de la fenêtre qui s’ouvre, et en respectant l’espace représenté ici par un point ?, tapez Regsvr32?Urlmon.dllet cliquez sur OK :Un message vous informe alors que la commande DllRegisterServer dans Urlmon.dll a réussi.Si tout cela ne suffit toujours pas, recommencez ensuite lopération avec les fichiers suivants : regsvr32?Mshtml.dll
regsvr32?Msjava.dll
regsvr32?Shell32.dll
regsvr32?Shdocvw.dll
regsvr32?Oleaut32.dll
regsvr32?Actxprxy.dll
regsvr32?Browseui.dll
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