l’Oi : quelle est votre position sur le marché des hébergeurs ?OM : nous servons de plate-forme de publication sur Internet tant pour les professionnels, qui représentent la majorité de nos clients, que les particuliers. Nous sommes l’un des leaders de ces services dans le monde. Nous louons aux utilisateurs un espace qu’ils peuvent personnaliser et sur lequel ils publient tout ce qu’ils désirent partager : communication d’entreprise, publications pour les particuliers et associations, etc. L’offre grand public constitue une part importante de notre cible sur ce segment. Elle s’adresse de manière spécifique à ce marché, car elle n’est pas de type communautaire mais de type individuel. La frontière est mince entre les professionnels et les particuliers car beaucoup d’utilisateurs passent d’un secteur à l’autre facilement.l’Oi : à quels types de particuliers vous adressez-vous ?OM : nous visons un large public qui va de groupes familiaux aux clubs et associations qui ont besoin d’avoir une visibilité sur Internet. Pour la plupart, ce sont des utilisateurs qui désirent apparaître de manière personnalisée et facilement identifiable. D’où la possibilité d’attribuer à un site un nom de domaine reconnaissable, avec une adresse personnalisée et un identifiant spécifique, qu’ils peuvent publier et partager.l’Oi : quels types de services leur proposez-vous ?OM : en plus des noms de domaine, nous offrons une très large gamme de services qui correspondent aux attentes du grand public. Nous ne ciblons pas uniquement les gros consommateurs qui ont des besoins sophistiqués mais proposons aussi des produits adaptés aux utilisateurs qui ne sont pas forcément expérimentés : des personnes qui démarrent dans l’usage d’Internet, qui accèdent pour la première fois à ce type de publication. Nous croyons en un concept simple : n’importe qui peut créer ses pages seul, avec la même facilité que celle d’écrire un e-mail ou une lettre. L’une de nos aspirations est d’obtenir de bons résultats en peu de temps. Et il faut garder à l’esprit que nos services ne s’adressent pas uniquement à des experts en informatique mais à tout le monde, même aux débutants.l’OI : comparée aux services gratuits sur Internet, comment se situe votre offre ?OM : notre principal atout par rapport aux offres gratuites tient dans les noms de domaine. Les offres gratuites n’incluent pas ce type de service. Les utilisateurs sont fiers d’avoir un nom de domaine bien à eux, combiné avec leur nom de famille et, qui plus est, sécurisé. C’est une présence personnalisée qu’ils n’auront jamais avec des offres gratuites. Autre avantage, les utilisateurs ne subissent pas de publicité intempestive dans leurs pages ou sur leur site s’ils s’abonnent à l’un de nos services, alors que les offres gratuites fonctionnent avec les bandeaux publicitaires. Enfin, nous aspirons à offrir un service complet et de qualité, surtout en termes de sécurité.l’OI : quels vont être vos développements futurs ?OM : simplifier et améliorer toujours plus l’utilisation de nos services est notre principal objectif. Notamment les applications d’e-commerce, qui suscitent de plus en plus d’intérêt auprès des internautes. Nous allons élargir le champ des applications qui font partie de notre offre d’hébergeur et que les utilisateurs peuvent implémenter sur leur site. Nous souhaitons étendre les fonctions de notre plate-forme en développant l’intégration des modules open source afin que les développeurs créent leurs propres applications.
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