Depuis quelques mois, il existe une nouvelle façon de communiquer à l’aide de son mobile : le Push-to-Talk, en français ‘ pousser pour parler ‘. Comme son nom peut l’indiquer, ce service
permet d’utiliser un téléphone mobile à la manière d’un talkie-walkie. Pour l’instant, seul Orange propose une offre aux particuliers. Baptisée Talk Now, elle prend la forme d’une option d’abonnement gratuite
valable jusqu’au 17 août prochain.En service depuis le 18 novembre 2004, elle n’a fait l’objet d’aucune campagne de communication d’envergure. Orange a limité ses annonces à quelques bandeaux publicitaires diffusés sur des sites Web
destinés aux jeunes. Pourquoi ne pas s’adresser à l’ensemble de ses clients ? Parce que le Push-to-Talk n’est pas sans rappeler l’un des moyens de communication préférés des jeunes : la messagerie instantanée.
Avec Talk Now, les appels s’établissent immédiatement, d’un simple clic ; chacun peut signaler sa présence ou son indisponibilité, même de façon temporaire ; et plusieurs personnes peuvent participer à une conversation.Partant du principe que les jeunes apprécient à la fois le côté instantané et le fait de se retrouver en bande, les responsables du marketing d’Orange ont choisi de s’adresser en priorité à eux pour faire connaître leur
offre. Mais personne ne peut parier sur l’avenir de cette technologie. Encore confidentielle aujourd’hui dans notre pays (Orange avoue 100 000 utilisateurs), elle devrait connaître le succès dans les prochaines années, grâce
à ses deux qualités principales : sa simplicité et son caractère ludique.
Comment ça marche ?
Orange a choisi de faire transiter les conversations Push-to-Talk sur son réseau GSM. Contrairement aux appels classiques, les informations associées (liste des mobiles à joindre, disponibilité de leur propriétaire, etc.) transitent
alors en même temps que la voix, mais sur le canal SS7 destiné aux SMS. Ces informations sont gérées par un logiciel conçu à cet effet.
Doit-on changer de mobile ?
Oui, car pour que le service fonctionne, il faut que mobile embarque le logiciel de gestion des informations adéquat. Orange propose cinq modèles (trois mobiles Sagem, un mobile Alcatel et un mobile LG), soit à la vente lors de la
souscription d’un nouvel abonnement, soit en renouvellement pour les abonnés Orange. Lors de la souscription d’un nouvel abonnement, ils coûtent entre 9 et 89 euros selon la formule choisie (forfait ajustable, Orange Pro, compte
mobile ou Orange plug).
Avec le Push-to-Talk, peut-on joindre n’importe qui ?
Non. Et tout d’abord parce qu’on ne peut appeler en mode Push-to-Talk qu’un correspondant équipé lui aussi d’un mobile acceptant la technologie, sur lequel le service est activé. D’autre part, parce
que tous les interlocuteurs doivent être clients d’Orange. SFR ne propose pas pour l’instant de service Push-to-Talk. Et même si Bouygues Télécom ?” qui limite pour l’instant son offre aux professionnels ?”
décide de l’étendre aux particuliers, son service est incompatible avec celui d’Orange.En effet, Bouygues Télécom a opté pour la technologie GPRS. Dans celle-ci, la voix ne transite pas en flot continu mais sous forme de ‘ paquets ‘ sur son réseau. Un système qui permet un débit plus élevé et,
donc, la possibilité, dans l’avenir, d’associer d’autres services au Push-to-Talk comme voir le visage de son interlocuteur sur l’écran du mobile. En revanche, la qualité des communications en Push-to-Talk fournie par
Bouygues Télécom est moins bonne que celle d’Orange.
Comment se déroule un appel ?
Pour passer un appel, il faut tout d’abord vérifier, dans la liste de ses correspondants, la disponibilité de chacun, indiquée par une icône. Puis cliquer sur un nom. Ou sur un groupe de noms, si l’on souhaite parler à
plusieurs personnes en même temps. La conversation se déroule ensuite comme avec un talkie-walkie : il faut appuyer sur l’une des touches du mobile pour parler, et la relâcher pour écouter.
Quid des conversations à plusieurs ?
Le service Talk Now permet de parler à un correspondant ou à un groupe qui peut comprendre jusqu’à dix personnes. Il suffit, pour les joindre, de cliquer sur le nom du groupe constitué. L’option sous-groupe permet aussi
de ne joindre qu’une partie des membres de celui-ci. Mais attention à la cacophonie : comme les interlocuteurs parlent chacun à leur tour, mieux vaut un peu de discipline quand on est huit à tenter de se mettre d’accord sur une
séance de ciné ou un lieu de rendez-vous…
Est-ce que ça fonctionne partout en France ?
Les conversations en mode Talk Now transitant sur le réseau GSM, leur couverture correspond très exactement à celle du réseau d’Orange. On peut donc appeler de Lille à Marseille et de Brest à Strasbourg, sans altération ni
décalage de la voix.
Au final, combien ça coûte ?
A l’heure actuelle, le service Talk Now d’Orange destiné aux particuliers est proposé gratuitement (et ce jusqu’au 17 août 2005) à condition qu’il soit couplé avec une formule d’abonnement. Après
cette date, Talk Now sera facturé de deux façons. La première s’effectuera à l’appel : s’il ne s’adresse qu’à une personne, il coûtera 40 centimes d’euro par tranche forfaitaire de
30 minutes. Les appels vers un groupe (3 à 10 personnes) seront facturés un euro dans les mêmes conditions.Dans la seconde tarification, on devrait trouver des forfaits proposant un nombre d’appels illimité. A l’heure où nous rédigeons cet article, les prix de ces forfaits n’ont pas été définis, mais on s’attend à
ce qu’ils avoisinent les 10 euros mensuels. Orange précise en outre que les premiers inscrits bénéficieront de tarifs préférentiels.
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