La société SDL Tridion a réalisé une étude qui a permis d’ériger un classement des cinq grandes frustrations que ressentent les internautes.Les fenêtres publicitaires intempestives (pop-up), sont citées par 78 % des interrogés et se retrouvent sur la première marche du podium. Avec 56 % de réponses, les inévitables introductions publicitaires animées prennent la deuxième place. Suivent la perte d’informations due à un retour en arrière sur le site (53 %), l’obligation de télécharger un logiciel pour profiter du contenu multimédia (50 %) et enfin la demande dinformations personnelles (49 %)
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