Passer au contenu

Eteindre un PC récalcitrant

La rédaction répond à vos questions techniques

Lorsque je souhaite arrêter mon ordinateur sous Windows XP, je ferme la session puis j’arrête l’ordinateur. Mais au lieu de s’éteindre, il redémarre. Que se passe-t-il ? Jean-ChristopheLe problème peut venir soit d’un pilote de souris Logitech, soit d’un périphérique USB, soit d’un réglage dans le Bios. Si vous utilisez une souris Logitech avec le logiciel MouseWare ou iTouch, installez-en une nouvelle version. Déroulez le menu Démarrer, Configurer les programmes par défaut (si cette ligne ne figure pas dans le menu Démarrer, ouvrez le Panneau de configuration puis Ajout/Suppression de programmes). Cliquez sur Modifier ou Supprimer des programmes. Dans la liste, sélectionnez le logiciel MouseWare ou iTouch de Logitech et cliquez sur Modifier/Supprimer. Suivez la procédure de désinstallation et redémarrez l’ordinateur. Selon Microsoft, ce problème de redémarrage est résolu depuis la version 9.24 de MouseWare et la version 1.5 d’iTouch. Téléchargez leurs dernières versions sur le site de Logitech (www.logitech.com) et installez-les. Si le problème est apparu après avoir installé un périphérique USB, faites un clic droit sur le Poste de travail et sélectionnez Propriétés. Activez l’onglet Matériel et cliquez sur Gestionnaire de périphériques. Cliquez sur le symbole + à gauche de Contrôleurs de bus USB. Double-cliquez sur le premier Concentrateur USB racine. Activez l’onglet Gestion de l’alimentation. Désélectionnez l’option Autoriser l’ordinateur à éteindre ce périphérique pour économiser l’énergie. Cliquez sur OK. Renouvelez l’opération pour chaque élément Concentrateur USB racine de la liste affichée par le Gestionnaire de périphériques. Puis cliquez sur OK pour fermer les fenêtres. Enfin, si le problème persiste, il est certainement lié à un réglage du Bios concernant le modem. Reportez-vous alors à la page 221 du n?’165 de lOi.

🔴 Pour ne manquer aucune actualité de 01net, suivez-nous sur Google Actualités et WhatsApp.


La rédaction