Je veux désinstaller un logiciel dans ‘ ajout/suppression de programme ‘, mais j’ai beau appuyer sur Supprimer il est toujours là ! Je suis allé voir sur le disque dur, dans le
dossier ‘ Programme files ‘, et le fichier de ce logiciel n’est pourtant plus là ! Comment désinstaller ce qui l’est déjà ?
Patrick FrouteParfois, certains programmes se désinstallent imparfaitement ou n’indiquent pas correctement à Windows qu’ils ont été désinstallés.Dans ce cas, le système n’ayant pas été averti de la désinstallation, l’accessoire Ajout/Suppression de programmes continue d’afficher le logiciel dans la liste des logiciels installés. On appelle cela une
‘ entrée fantôme ‘. Mais inutile d’avoir peur, il existe des solutions…
Solution 1 : utilisez MyUninstaller
Dans un premier temps, vous pouvez utiliser un logiciel gratuit spécialisé dans les désinstallations récalcitrantes : MyUninstaller de NirSoft. Il peut être téléchargé à l’adresse
www.nirsoft.net/utils/myuninst.htmlPour obtenir le logiciel en version française, il faut télécharger un fichier complémentaire (fouillez en bas de la page Web pour le trouver) et le placer dans le dossier de MyUninstaller.Ce logiciel affiche de nombreuses informations utiles, telles que le dossier d’installation de chaque logiciel et la commande que doit utiliser le système pour désinstaller l’application sélectionnée.Pour désinstaller un programme, cliquez dessus avec le bouton droit et sélectionnez Désinstaller le programme sélectionné. Pour effacer une entrée fantôme, cliquez dessus avec le bouton droit et sélectionnez
Supprimer l’entrée sélectionnée.
Solution 2 : forcez la suppression manuellement
Si la solution précédente échoue, ou si vous aimez les solutions plus techniques, voici une solution manuelle pour éliminer les entrées fantômes. Comme elle nécessite d’intervenir sur la base de registre de Windows, il est conseillé
d’effectuer un point de restauration du système ou une sauvegarde avant toute modification.1 – Cliquez sur Démarrer, puis sur Exécuter.2 – Dans la zone Ouvrir, tapez REGEDIT puis cliquez sur OK.3 – Dans l’éditeur du registre, repérez et déployez la clé de registre suivante : HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREMicrosoftWindowsCurrent-VersionUninstall4 – Chaque clé répertoriée sous Uninstall, dans le volet gauche de l’éditeur du registre, représente un logiciel affiché dans la liste Programmes.5 – Pour déterminer quel programme est représenté par une clé, cliquez dessus, puis regardez dans la fenêtre de droite la valeur appelée DisplayName. Elle contient le nom du logiciel.6 – Après avoir identifié la clé de registre représentant le logiciel que vous avez supprimé (mais qui reste affiché dans loutil Ajout/Suppression de programmes), cliquez avec le bouton droit de la souris sur cette clé
dans le volet gauche, puis cliquez sur Supprimer.
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