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5 - Que valent les hotlines des FAI ?

En cas de problème avec votre connexion ADSL, vous devez contacter l'assistance téléphonique de votre FAI. Temps d'attente, expertise technique, qualité de l'accueil : nous avons fait passer un contrôle technique aux services clients de huit fournisseurs. Voici les meilleurs... et les pires !

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