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Pour que les utilisateurs aient envie de contribuer à l'élaboration du contenu du site, il faut leur faciliter la tâche en mettant à leur disposition une interface conviviale : des non-informaticiens doivent être
capables d'ajouter des niveaux de titre, de modifier le contenu d'un texte, de mettre en valeur un groupe de mots, de créer des liens, d'ajouter des images... tout en conservant une bonne dissociation entre le fond et sa mise en forme ! Un
délicat équilibre que peu d'outils puissants réussissent à réaliser et qui pousse les clients les plus exigeants à redévelopper l'interface de contribution.
Les workflows sont paramétrables de deux manières : en choisissant des rôles figés et en organisant son équipe autour lorsqu'on utilise un « petit CMS » comme Spip ou WordPress ; en
définissant très précisément les rôles et droits de chacun lorsqu'on utilise un outil plus complet comme Drupal ou eZ publish. Les solutions les plus avancées fournissent des tableaux de bord résumant l'activité éditoriale du site ainsi que des
alertes e-mails indiquant aux valideurs qu'ils doivent publier un article.
Michel Levypro est cofondateur et contributeur technique du site www.rue89.com (site communautaire d'information créé par d'anciens journalistes du quotidien Libération). . Utilisation de Drupal 5 : « Nous associons aux articles rédigés par les journalistes des interventions d'experts et des contenus de lecteurs... La facilité de contribution et la richesse de restitution étaient nos deux principaux critères de choix. Nous avons retenu Drupal car il est parfaitement adapté à une contribution communautaire. Il offre une gestion des utilisateurs très fine avec personnalisation de l'interface en fonction du profil : nos lecteurs contribuent directement sur le site, la rédaction utilise un back office. Son autre atout est sa capacité à gérer des blocs équivalents de portlets ce qui le rend très modulaire, donc très flexible. »
A Vérifier :
- Facilité de prise en main,
- Simplicité de l'interface,
- Souplesse des workflows,
- Personnalisation de l'interface en fonction du niveau de contribution.
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