La qualité d'impression, et en particulier la fidélité des couleurs, a été vérifiée dans une cabine à éclairage contrôlé afin de traiter chaque produit testé de la même manière. Les impressions ont été réalisées avec le papier recommandé par le fabricant.

Une image de référence a été numérisée avec chaque appareil. Le résultat a été examiné par un jury sur deux écrans de 30 pouces calibrés, et comparé à une image de référence. Les défauts susceptibles d'apparaître concernent l'homogénéité, les teintes qui bavent, le manque de progressivité ou la pâleur trop importante de l'image.

La fonction de photocopie sur les imprimantes multifonctions est la plus délicate à mener à bien : elle demande aux produits testés non seulement d'être performants en numérisation et en impression, mais aussi d'être cohérents quant à ces deux opérations, en particulier sur la restitution des couleurs. Pour mesurer cette efficacité, le laboratoire a utilisé une épreuve noir et blanc puis deux pages de magazine en couleur. L'opération a été chronométrée et le résultat évalué par un jury.

Les cartouches d'encre ont des capacités différentes et, surtout, des prix très variables selon les marques. Il est nécessaire de bâtir un protocole identique de vidage des cartouches par impression répétée de zones colorées, cyan, magenta, jaune et noire. On utilise pour ce test les réglages standards d'impression sur papier ordinaire. Une fois les cartouches vidées, le nombre de feuilles imprimées est ramené à une couverture de 5 % par couleur.

Avec trois ou quatre fonctions, le nombre de paramètres à maîtriser dans une imprimante multifonction est important pour l'utilisateur. Le laboratoire a vérifié la lisibilité des boutons, leur emplacement, l'organisation des menus et la commodité d'emploi en général.