« Il est fondamental qu'un opérateur soit capable de gérer globalement notre problématique réseaux dans sa dimension téléphonie et informatique. Deux domaines où les offreurs étaient auparavant distincts. Nous avons besoin d'un opérateur polyvalent, sachant transporter la voix et la donnée. C'est le cas. Je ne suis pas convaincu, en revanche, de l'intérêt d'une convergence qui englobe, en amont, la gestion des applications et des serveurs et, en aval, les terminaux. Recourir à des fournisseurs spécialisés pour ces différents domaines ne me dérange pas. »