
Après avoir popularisé le concept d'application sur Internet dans les entreprises, Salesforce.com veut faire de même avec celui de brique d'infrastructure en ligne. Avec son service AppSpace, présenté avec la version Spring 07' de sa suite en ligne, une entreprise peut maintenant construire un portail à partir de son compte Salesforce.com.
Et ce, pour moins de 700 dollars par mois. Que ce soit un Intranet ou un Extranet, AppSpace est théoriquement capable d'exposer tout type de données, qu'elles soient contenues dans les bases de données de Salesforce ou dans le système d'information de l'utilisateur. « Ce système permet de partager les documents, les processus et les applications», résume René Bonvanie, vice-président d'AppExchange chez Salesforce.com.
Créer des « mashups »
En effet, outre l'affichage d'informations, AppSpace autorise l'inclusion de programmes dans des pages Web : applications métier internes à l'entreprise, conçues avec le langage de développement maison (Apex) ou disponibles sur la place de marché de logiciels professionnels AppExchange . Sur cette dernière sont accessibles plus de 500 applications en ligne dans le domaine des ressources humaines, de la finance, de la bureautique, etc.
Il est également possible d'afficher des bouts d'applications disponibles sur le Web, c'est-à-dire de réaliser des applications hybrides ou mashups : localiser une adresse via Google Maps, ou afficher, avec Yahoo Météo, le temps qu'il fera dans la ville lors d'un rendez-vous avec un prospect.
Un concept étrenné en 2006
A noter qu'avec sa collection Spring 07', Salesforce ne fait que pousser plus loin le concept étrenné dans la version Winter 07', annoncée l'année dernière. Était alors commercialisé le PRM Portal, destiné à la construction de pages accessibles aux partenaires (réseau de vente, fournisseurs, etc.) de l'utilisateur principal. Le principe de mashup avait, lui aussi, été introduit dans cette mouture. Mais il s'agissait alors de créer des applications hybrides à usage interne.
Pour les vendeurs d'infrastructure, l'arrivée d'un système de création de portail comme AppSpace peut être un coup dur. Ce n'est que cette année que les éditeurs réputés du domaine (IBM, Microsoft, Oracle ou encore Tibco) commencent à proposer des systèmes pour mixer dans une seule page toutes les applications métier dont a besoin un salarié. Le plus souvent sous la forme de logiciels, pas d'applications Web.
C'est également un coup porté aux jeunes pousses qui s'étaient engouffrées dans les manquements des grands éditeurs, comme ActiveGrid . En outre, Salesforce.com prétend être compatible avec les standards du domaine : « AppSpace suit tous les standards liés à la composition, l'interaction et la syndication de portails », affirme René Bonvanie, vice-président d'AppExchange chez Salesforce.com. Heureusement pour la concurrence, certaines entreprises pourraient être rétives à l'idée de mettre dans les mains d'un seul prestataire, non seulement, ses données mais aussi ses applications et ses documents.
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