Le système PriceMinister est sensiblement différent de celui d'eBay : il s'agit d'une plate-forme qui fait office de mandataire. Le client paye sur le site, exactement comme chez n'importe quel cybermarchand. Une fois le règlement enregistré, le vendeur envoie le colis à l'acheteur. Ensuite seulement, PriceMinister reverse le fruit de la vente au vendeur, amputé de sa commission.

Le site se présente comme un cybermarchand classique avec un onglet par rayon et un outil de recherche. Après requête, chaque résultat s'affiche sous forme de liste d'articles disponibles et ceux-ci peuvent être très nombreux. Par exemple, si on est à la recherche d'une BD, la liste comptera les éditions anciennes, récentes ou limitées, les albums en espagnol, en anglais... En cliquant sur le bouton « voir les annonces » on accède au détail. Par défaut, elles sont classées par prix, du plus faible au plus élevé, mais on pourra appliquer d'autres filtres : articles neufs ou d'occasion seulement, état général, prix, ou note du vendeur (déterminée par un système d'évaluation).

Chaque annonce fournit le nom du vendeur, les conditions de livraison et affiche, sous la forme d'un pourcentage, l'économie réalisée en comparaison avec le neuf.

La suite est classique : on remplit son panier, on choisit le mode d'envoi (normal, recommandé, Chronopost...) et l'on procède au règlement sur plate-forme sécurisée.

Si l'on ne dispose pas encore d'un compte, on est invité à en ouvrir un par la procédure classique : formulaire avec nom, prénom, pseudonyme, adresses postale et mail, abonnement/désabonnement aux newsletters avant de payer.

Ensuite, le vendeur est averti de la vente de son article : c'est lui qui est chargé d'effectuer l'envoi selon le mode convenu dans l'annonce. Enfin, l'acheteur est invité à donner une note au vendeur en fonction du déroulement de l'opération.

Un des onglets de la page d'accueil est réservé aux vendeurs. Ici, il faut commencer par s'identifier (ouvrir un compte si ce n'est pas déjà fait) pour sélectionner une catégorie dans la liste qui s'affiche (sport, musique, etc. ) et créer une fiche produit à partir du formulaire. D'abord, on inscrit le mode de livraison choisi (Chronopost, suivi, normal ou recommandé), dont le coût est remboursé au vendeur par PriceMinister, puis ses coordonnées bancaires. Viennent ensuite le descriptif du produit puis l'envoi, en ligne, de la photo.

Une alternative à cette étape existe, notamment lorsqu'il s'agit d'un livre ou d'un CD : il est possible de saisir le code-barres du produit et de sélectionner la fiche produit pré-établie avec photo (issue de la base de données). Ainsi, il n'y a plus qu'à donner des informations sur l'état du produit. Cette mise en vente est gratuite et n'est pas limitée dans le temps.

Si la vente est conclue, le vendeur dispose de 48 heures pour envoyer son colis. La réception de celui-ci déclenche le règlement de PriceMinister vers le vendeur, au prix convenu moins les frais de commission. Cette commission se compose d'une partie fixe (de 0,40 euro pour un article à moins de 5 euros à 1,90 euro si le prix est supérieur à 15 euros) et d'une partie variable (15 % du prix sur les 100 premiers euros, puis tarif dégressif jusqu'à 1 % du prix au-delà de 500 euros).

Le porte-monnaie de PriceMinister est un système plus sommaire que celui d'eBay qui évite seulement de sortir sa carte de crédit à chaque affaire conclue. Pour l'utiliser, il est nécessaire de l'activer (avec mot de passe personnel et sa date de naissance) et de l'alimenter, soit par carte de crédit, soit par chèque.

Ce porte-monnaie peut être utilisé pour régler les achats, payer les commissions, mais également pour recevoir le fruit des ventes. Il est toujours possible de décider de s'en passer, par exemple pour se faire payer ponctuellement par chèque, ou de transférer le solde sur son compte bancaire.

L'utilisation de ce système, qui est propre à PriceMinister, est entièrement gratuite.

Chez PriceMinister, les acheteurs sont invités à donner une note allant de 1 (pas du tout satisfait) à 5 (très satisfait), le cumul des notes pour chaque vendeur constituant son score. L'acheteur devra prendre en compte plusieurs facteurs : la rapidité d'exécution, le soin apporté à l'emballage et l'objectivité de la description de la qualité de l'article. C'est donc une note moyenne bien plus précise, et non pas un pourcentage d'évaluations positives comme chez eBay, qui est attribuée à chaque vendeur