Club Internet est l'un des derniers, avec Orange, à facturer la location de son modem, alourdissant ainsi sa facture mensuelle de 3 euros. Le fournisseur d'accès fait également bande à part dans le choix de son service de télévision : il est le seul à intégrer le système Microsoft TV. Mais dans ce cas, c'est un avantage !

Nous avons été séduits au premier coup d'oeil par l'interface graphique soignée, qui donne un accès facile et intuitif aux divers services. Parmi ceux-ci, nous avons apprécié le double direct : pendant qu'un programme est diffusé en direct en plein écran, on peut garder un oeil sur une autre chaîne diffusée dans une lucarne. Dans le même ordre d'idées, le guide des programmes est le plus complet que nous ayons pu voir : par exemple, pour chaque film, la liste des acteurs est donnée et il est possible de savoir si, dans les semaines à venir, un autre film va être diffusé avec ces acteurs.

Plus bluffant encore est le temps de zapping, gros point faible de la télévision sur ADSL. Chez Club Internet, on retrouve presque la rapidité de la télévision hertzienne (les premiers tests effectués par IP Label montrent un temps de zapping de 0,64 seconde, alors que certains concurrents peuvent mettre plus de 4 secondes !). Enfin, la télécommande du décodeur fait office de télécommande universelle. Une fois programmée, elle peut également commander le téléviseur, le lecteur de DVD, etc.

Néanmoins, il faut reconnaître que Club Internet tarde à lancer certains de ses services, pourtant essentiels. Ainsi, la fonction de magnétoscope numérique, annoncée depuis longue date, devrait être active à partir du 6 novembre seulement. Le fournisseur d'accès annonce aussi une option permettant d'enregistrer une chaîne autre que celle regardée. A la condition de payer 3 euros par mois, et de disposer d'un débit suffisant.

Mêmes tergiversations pour le tuner TNT, pourtant présent dans tous les boîtiers : Club Internet annonce qu'il devrait être activé avant la fin de l'année, sans plus de précision. Un retard pénalisant pour les utilisateurs, qui ne disposent donc pas de TF1 et M6.