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Confrontées aux dernières contraintes réglementaires et aux oukases de la grande distribution, maintes entreprises se lancent laborieusement dans l'adoption de la RFID. D'autres hésitent à mettre en place la technologie, même si elles entrevoient les bénéfices de l'identification automatisée dans les domaines de la traçabilité de produits, de la sécurité, de la gestion des actifs, ou de la visibilité des événements métier.
Issues de l'industrie des biens de grande consommation, du secteur pharmaceutique ou du commerce de gros, peu d'entreprises disposent de fait de compétences internes pour gérer ce nouveau type de projets. Et beaucoup se demandent comment elles pourront mettre en route la technologie et son flot de données à la périphérie de leur réseau.
Le choix stratégique du partenaire idéal
La plupart recourent à des prestataires pour définir leurs besoins d'identification. Elles procèdent à la réingénierie de leurs processus métier. Puis, elles sélectionnent les matériels et l'architecture idoines. Et si l'offre de services autour de la RFID semble s'uniformiser, on distingue au moins deux catégories de prestataires.
D'une part, les spécialistes du monde physique. Ils analysent l'environnement radiofréquence d'un site, installent les lecteurs appropriés et testent leurs performances. Et d'autre part, les spécialistes de la collecte, du filtrage, et de la transformation des données. Ils s'occupent des architectures complexes, gérant un fort volume de données, et de l'intégration au SI de l'entreprise.
La sélection de ces prestataires est stratégique. A ce stade, les entreprises doivent se renseigner sur le nombre de déploiements effectués, les certifications, et la liste des partenaires - à noter que le choix de prestataires qui ont déjà travaillé ensemble aide à réduire les risques opérationnels. Ensuite, l'un d'eux peut être désigné pour jouer l'interface avec les sociétés de services retenues.
Il est même conseillé de s'approprier un référentiel commun pour améliorer la qualité des échanges sur les choix technologiques. Participant à cet effort, notre dossier détaille les types de matériels RFID disponibles et leurs usages, tel l'enjeu des solutions middlewares associées et la typologie de leurs fournisseurs.
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EPCglobal.
Standard promu par l'organisation internationale éponyme. Il réunit le code EPC (Electronic Product Code), qui définit les identifiants uniques associés à chaque objet, un standard d'étiquettes et de
lecteurs RFID, un middleware RFID pour la gestion en temps réel des données collectées, des services de découverte
(Discovery Services)
pour retrouver les informations métier associées à un identifiant unique, et un système
d'information (EPC IS) de partage et d'échange des données sur un objet identifié par un code EPC entre partenaires économiques.
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Inlay.
Puce électronique reliée à une antenne (métallique ou imprimée), intégrable dans un emballage (étiquette, capsule, etc.) ou dans un objet (palette plastique).
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Interface de lecteurs RFID.
Autorise l'accès à des lecteurs hétérogènes, via la passerelle ou le contrôleur de proximité.
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Médiation RFID.
Regroupe les fonctions de collecte, de filtrage, de transformation, de routage et de transport fiable de données RFID. Distribuée sur les passerelles et les serveurs de proximité, elle interopère avec
la plate-forme de services.
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RFID.
Radio Frequency Identification,
technologie qui consiste à transmettre par ondes radio des données entre des puces électroniques reliées à une antenne et des stations de base (de lecture
et parfois d'écriture), à un système de traitement d'information ou à un réseau informatique. Elle aide par exemple à connecter le système d'information de l'entreprise à ses produits, conteneurs ou appareils équipés d'un
« inlay »
ou d'une étiquette électronique.
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