Quelles sont les motivations pour lancer une application de recherche ?

En plus des avantages connus, notamment l'accès unique à l'information indépendamment de sa localisation, ce type de projet comporte de plus en plus souvent une brique sémantique. Les moteurs de ce type ne se contentent pas de trouver des documents, mais affichent les dates, lieux, personnes et thèmes en rapport avec la question posée. Les utilisateurs peuvent ainsi faire des « recherches floues », sans se soucier des termes exacts. Par exemple, une recherche sur « audit financier » , renverra à « rachat d'entreprise » ou « acquisition de société ». La recherche se fait par le sens et non par le mot-clé.

Comment s'intègre une application de ce type au SI ?

Les ressources matérielles dépendent du volume. Chez un de nos clients, l'application gère 500 utilisateurs et 50 requêtes simultanées susceptibles de ramener chacune quelques centaines de documents. Chez ce même client, un serveur biprocesseur (3 GHz et 4 Go de RAM) héberge à la fois le portail collaboratif et le moteur de recherche. L'intégration logicielle passe par des services Web. Les fonctions de recherche prennent alors la forme de portlets accessibles à partir du portail d'entreprise.