Chez Alstom Power Service, le module de recherche de Fast indexe tous les fichiers bureautiques, « documents projets, catalogues produits et services, documentation qualité et technique », précise Dirk Engberg, chef de projet technique. À l'utilisation, le temps comme les ressources système nécessaires pour la mise à jour de l'index restent faibles. Quelques minutes au plus pour prendre en compte les ajouts, suppressions ou modifications et pas plus de trente minutes pour une régénération complète de l'index. « Un temps qui s'explique par le faible volume de données, de l'ordre de 10 000 à 15 000 documents, explique Dirk Engberg. Pour intégrer la recherche sur le portail, nous avons développé des portlets en utilisant l'API fournie par BroadVision. »

Une fois paramétrés, ces portlets donnent la possibilité de rechercher sur une partie du site, comme le catalogue produits, la revue de presse interne, un dossier particulier, etc. En plus des bonnes performances, le moteur s'est révélé stable. Principal reproche, « l'interface d'administration n'est pas très intuitive. Il faut comprendre comment les collections sont gérées. Et l'absence d'un outil de scripting ne facilite pas le déploiement de la configuration sur les différents environnements [test, assurance qualité et production]  », regrette Dirk Engberg. Au final, le support de Fast a facilité la prise en main et l'intégration sur le portail s'est réalisée dans les délais.