Le domaine des logiciels de gestion des exigences et du cycle de vie des applications (impact des changements et évolutions des codes sources) est encore peu connu. « Le marché est de petite taille, environ 3 milliards de dollars, et ne compte que trois ou quatre acteurs, explique Mark Woodward, PDG de Serena Software. IBM y est prédominant avec les produits de Rational. Dimension 10 va nous permettre d'empiéter sur les terres de notre rival. » Ce nouveau produit résulte d'une réorganisation totale de la gamme. Très disparate à l'origine, la ligne de l'éditeur provenait majoritairement des outils issus du rachat de Merant, absorbé par Serena en 2000. Serena récupérait ainsi VMP Pro, un logiciel de suivi des versions du code, et Dimension, pour la gestion de configuration, capable de mettre en évidence les relations entre les composants d'une application. « La nouvelle version de Dimension réalise la fusion entre le Dimension de Merant et ChangeMan DS, notre précédent produit de gestion de configuration, moins évolué que Dimension, mais très pratique pour déployer des codes sources sur différents serveurs. »

Tenant sur un seul CD, le nouveau Dimension se veut une offre intégrée. Il dispose ainsi d'une gestion des exigences (qui recueille les spécifications nécessaires au développement d'une application), d'une gestion des configuration de code et d'un workflow capable d'orchestrer les tâches entre développeurs. Le logiciel exploite un référentiel central, une base Oracle ou SQL Server, et introduit un outil de création de rapports (reporting), qui faisait défaut face aux offres concurrentes. « Ce Command Center offre une vue complète de l'état des développements, du travail accompli et des problèmes potentiels. Dimensions 10 accepte la plupart des IDE du marché, qu'ils soient basés sur Eclipse ou Microsoft.NET. »