A compter du 4 octobre, les habitants de la Haute-Garonne et des Bouches-du-Rhône pourront jouer le rôle de pionnier des télécoms. SFR y lancera en effet une nouvelle offre, « Happy Zone », coûtant 15 euros par mois pour bénéficier d'appels illimités (vers les fixes) passés avec son mobile depuis son domicile et à proximité.

Le service utilise uniquement le réseau mobile. Il n'oblige pas l'abonné à changer de terminal et à avoir recours à un téléphone dédié, contrairement aux services de convergence fixe mobile qui basculent du Wi-Fi au GSM. C'est cette dernière voie qu'explorent Orange, avec son téléphone Unik récemment présenté, et Neuf Cegetel avec son modèle Twin. En attendant Free, prochain arrivant prévu sur le créneau du binôme Wi-Fi/GSM.

SFR, pourtant principal actionnaire de Neuf Cegetel, n'a, lui, pas fait le choix de la convergence. La technologie mise en oeuvre par l'opérateur mobile repose sur un système de repérage des cellules, permettant de mailler une zone délimitée par un rayon de 250 mètres. SFR se sert de l'adresse fournie lors de l'abonnement pour géolocaliser la « Happy Zone ». L'utilisateur est alors averti par un signal sonore, en temps réel, qu'il appelle bien de ce périmètre. En dehors de ladite zone, l'absence de « bip » indique au client que ses appels seront décomptés de son forfait habituel.

Pour pouvoir prétendre à « Happy Zone », l'utilisateur devra en effet être détenteur d'un forfait SFR de 2 heures par mois et résider dans une commune d'au moins 300 habitants. Le service ne sera donc pas limité aux grandes agglomérations des départements concernés, Toulouse et Marseille. Il en coûtera au client une option supplémentaire de 15 € par mois pour tous les appels illimités vers les numéros fixes en France métropolitaine. Une extension, moyennant surcoût, aux appels vers les mobiles SFR est envisagée, mais pas dans l'immédiat.

L'offre « Happy Zone » est prévue pour être généralisée à l'ensemble du territoire en 2007. L'opérateur prépare également pour 2007 la déclinaison professionnelle, qui doit s'appeler « Office Zone ».