Si vous n'avez pas d'antivirus et si vous arrivez à accéder à Internet, utilisez un service d'analyse en ligne gratuit, comme celui proposé, par exemple, par le site Secuser. Lancez Internet Explorer (ou l'une de ses déclinaisons, comme Maxthon) et allez sur www.secuser.com. Dans la colonne de gauche de la page d'accueil, cliquez sur Antivirus en ligne. Internet Explorer vous avertit que le site tente d'installer un contrôle ActiveX. Cliquez sur le message d'avertissement et, dans le menu qui apparaît, cliquez sur Installer le contrôle ActiveX. Une fenêtre d'avertissement s'ouvre. Cliquez sur son bouton Installer.

Suivez ensuite les instructions qui s'affichent et sélectionnez les unités de disque à analyser. Si votre PC est complètement bloqué, et que vous ne pouvez pas accéder à Internet, procurez-vous le CD UltimateBootCD (lire l'encadré « UltimateBootCD : la trousse de premier secours », au début de ce dossier). Insérez-le dans le lecteur, puis redémarrez votre ordinateur. Au bout de quelques instants, le menu principal (Main Menu) d'UltimateBootCD apparaît. Pressez la touche F4 pour accéder aux antivirus. Quatre vous sont proposés : F-Prot, McAfee, Avast ! et AVG. Choisissez-en-un en pressant la touche F1, F2, F3 ou F4. Le logiciel démarre alors grâce à une version spéciale de Linux. Soyez attentif ! Le système va vous proposer d'activer le support du système de fichiers NTFS (Installing NTFS support), très souvent utilisé par Windows XP : c'est la sixième fenêtre de dialogue, et vous n'aurez que trois secondes pour réagir ! A ce moment-là, appuyez sur une touche, placez-vous avec les flèches de direction sur la zone [ ] et appuyez sur la barre d'espace, puis placez-vous avec les flèches de direction sur OK. Pressez la touche Entrée. Un dernier message s'affiche, puis l'antivirus se lance. Le cas échéant, optez pour Scan (avec les touches de direction et appuyez sur Entrée), puis laissez le logiciel analyser votre ordinateur.

Si vous n'avez aucun logiciel antispyware, vous pouvez utiliser un service en ligne (gratuit) comme celui proposé par a2 (a-squared). Lancez Internet Explorer (ou l'une de ses déclinaisons, comme Maxthon), et rendez-vous sur www.emsisoft.fr/fr/software/ax. Cliquez sur le bouton Scanner le PC maintenant sur la page Web affichée. Internet Explorer vous avertit que le site tente d'installer un contrôle ActiveX. Cliquez sur le message d'avertissement et, dans le menu qui apparaît, cliquez sur Installer le contrôle ActiveX. Une fenêtre d'avertissement apparaît. Cliquez sur Installer. Au bout de quelques instants, le site affiche un menu. Cliquez sur Deep Scan puis sur Scan.

Une fois l'analyse terminée, cochez les éléments qui vous semblent suspects. Ne touchez pas à ceux utilisés par vos programmes habituels et cliquez ensuite sur Quarantine selected objects (mettre les éléments en quarantaine) pour les désactiver.