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Cet article est extrait de : L'Ordinateur Individuel

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Faites de bonnes affaires sur eBay

[ DE LA PRUDENCE AVANT TOUT ]
Méfiez-vous des escrocs !
Si la plupart des transactions se déroulent sur eBay sans accrocs, les arnaques et autres escroqueries sont nombreuses. Voici les plus fréquentes et les moyens de s'en protéger.

Philippe Fontaine , L'Ordinateur Individuel, le 01/06/2006 à 07h00

Le phishing PayPal ou eBay

Le phishing est une technique d'usurpation très répandue depuis deux ans. Elle prend la forme d'un mail semblant émaner du service client de PayPal ou eBay dans notre cas, demandant au destinataire de cliquer sur un lien contenu dans le message afin de mettre son compte à jour, changer ses codes d'accès et de nombreux autres motifs.

La raison invoquée peut être une faille de sécurité ou une tentative d'intrusion dans les serveurs... L'adresse de l'expéditeur semble correcte, et le site ressemble à celui d'eBay ou de PayPal. La victime, en confiance, donne les renseignements demandés. Le malfaiteur qui a envoyé le courriel récolte les informations saisies sur la page Web qu'il a mise en place. Il peut alors s'emparer du compte et s'en servir en bénéficiant de la réputation de la victime et en mettant en avant ses bonnes évaluations ! Ne répondez jamais à des sollicitations par mail et si vous recevez un tel courriel, signalez-le à eBay, à l'adresse http://pages.ebay.fr/securitycenter.

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Le paiement par Western Union

Beaucoup d'escrocs exigent le paiement par Western Union. Il s'agit d'une société de transfert de fonds internationale partenaire de La Poste pour les transactions à partir de la France. L'arnaque est simple. Vous achetez via eBay un objet aux Etats-Unis à un prix défiant toute concurrence, y compris dans le pays d'origine. L'escroc vous demande d'envoyer l'argent par Western Union et vous indique ses coordonnées.

Elles sont bien évidemment fausses mais il y a peu de chance que Western Union bloque la transaction, la société ayant la réputation d'être peu regardante sur l'identité des clients. Une fois l'argent envoyé, aucun objet n'est transmis et l'escroc disparaît dans la nature. Aucun recours n'est possible. Par précaution, ne payez jamais un achat via Western Union, ni par Moneygram, un organisme similaire.

Les évaluations positives bidon

Un sac Hermès Kelly neuf, certifié authentique avec une mise à prix de 1000 euros seulement ! Une belle affaire en apparence d'autant que le vendeur est sérieux, comme l'indiquent les 100 % d'évaluations positives obtenues sur plus de 50 ventes... Faites preuve de bon sens. Ce modèle coûte au minimum 3 800 euros en boutique. Il s'agit là d'une escroquerie grossière et l'objet est une contrefaçon, comme de très nombreux objets vendus sur eBay.

Ce genre d'arnaque est pourtant facile à détecter en examinant non pas le profil d'évaluation, ni les commentaires élogieux, mais les objets précédemment vendus. Si les enchères passées ne concernent que de petits objets totalement inintéressants (boucles d'oreille plastique, livre électronique en PDF, peluche de fête foraine, etc.), acquis pour 1 euro, l'arnaque est plus que probable. Les ventes précédentes, sans doute acquises par l'escroc lui-même ou par un complice, n'ont eu pour objectif que de se forger un bon profil d'évaluation.

L'arnaque à la seconde chance

EBay autorise le vendeur à proposer un objet à un enchérisseur autre que le gagnant, lorsque ce dernier s'est désisté. Des escrocs très audacieux profitent de cet avantage. Ils traquent les enchères d'objets coûteux et dès la vente terminée, contactent les enchérisseurs malheureux.

Se faisant passer pour le vrai vendeur et prétextant le désistement du vainqueur, ils contactent leurs proies par mail proposent de leur vendre l'objet à bas prix, hors du cadre d'eBay. Si vous recevez un tel mail, connectez-vous sur la fiche de vente de l'objet et adressez un mail au vendeur pour vous assurer qu'il est bien l'auteur de cette offre de « rattrapage ».



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