Depuis quelques jours, j'ai une barre d'outils supplémentaire dans Internet Explorer. Je l'ai identifiée : elle se nomme SweetIM. Seulement, je ne parviens pas à la supprimer, car Windows XP m'indique que le fichier Toolbar.dll est en cours d'utilisation. Comment supprimer ce fichier ?

Sylvain Fortin

Précisons d'abord que la barre SweetIM permet de personnaliser, à l'aide de smileys et autres effets, les conversations dans MSN Messenger ou dans les messages sur les forums. Seulement, pour certains pare-feu (dont Zone Alarm), il s'agit d'un logiciel espion. Il est donc recommandé de le désinstaller. La façon la plus « propre » d'y parvenir est encore de passer en mode sans échec. Mais nous vous proposons une solution de rechange, au cas où cela ne suffirait pas. Elle consiste à utiliser le logiciel Unlocker.

1 Redémarrez votre micro, et tapotez sur la touche F8 du clavier avant l'apparition du logo de Windows pour afficher le menu de démarrage. Plusieurs options apparaissent alors à l'écran. Sélectionnez Mode sans échec et appuyez sur Entrée . Sélectionnez ensuite Microsoft Windows XP Edition Familiale , et suivez les instructions pour ouvrir une session avec votre compte utilisateur.

2 Arrivé au bureau de Windows, utilisez l'outil Ajout/Suppression de programmes du Panneau de configuration pour désinstaller le logiciel SweetIM for Internet Explorer 1.0a .

3 Dans le menu Démarrer , cliquez sur Rechercher . Dans la fenêtre qui s'affiche, cliquez sur Tous les fichiers et tous les dossiers . Dans l'espace texte intitulé Une partie ou l'ensemble du nom de fichier , tapez Toolbar.dll et cliquez sur la ligne Options avancées . Dans la liste d'options qui apparaît, cochez la case Rechercher dans les fichiers et les dossiers cachés et cliquez sur le bouton Rechercher . Lorsque la recherche est terminée, supprimez tous les fichiers Toolbar.dll qui ont été trouvés ainsi.

1 Téléchargez Unlocker à l'adresse www.01net.com/outils/telecharger/windows/Utilitaire/manipulation_de_fichier/fiches/32585.html et installez-le.

2 Recherchez tous les fichiers Toolbar.dll présents sur votre disque dur, supprimez-les comme indiqué ci-dessus et, lorsqu'un message vous avertit que la suppression est impossible, cliquez sur OK . Unlocker se lancera tout seul.

3 Cliquez sur la ligne iexplore.exe pour la surligner, puis sur Débloquer et enfin sur Oui . Dans la fenêtre qui suit, cliquez cette fois sur la ligne regsvr32.exe pour la surligner et cliquez de nouveau sur le bouton Débloquer .