Première parution le 30 janvier 2006

Internet par satellite : Aramiska aux abonnés absents

A la suite de différends entre les actionnaires, l'entreprise a déposé le bilan. Depuis vendredi 27 janvier 17 heures, les accès sont coupés.

Le dernier week-end de janvier a très mal commencé pour 3 000 entreprises en Europe, dont 500 en France. Vendredi 27 janvier, à 17 heures, Aramiska, leur fournisseur d'accès à Internet en haut débit, a brusquement coupé la liaison satellite. Sans donner d'explication à ses clients. Les salariés français d'Aramiska auraient même été priés de faire leurs cartons.

La société néerlandaise est empêtrée dans un flou juridique résultant de sa cession à de nouveaux actionnaires. Elle a donc pour l'instant déposé son bilan et attend la décision du juge du tribunal de commerce, en Belgique, pour connaître son avenir.

« Comme il ne s'agit pas d'un problème technique, le service pourrait redémarrer rapidement, tient à préciser Yves Tévonian, fondateur de Sat-isfaction, représentant exclusif d'Aramiska en France. La procédure juridique pourrait imposer un redémarrage du service. En attendant, la majorité de nos clients ont mis en place dès vendredi des solutions de secours temporaires. Dans les zones rurales où il n'y a pas d'accès ADSL, nos clients - PME et particuliers - utilisent pour l'instant leur ligne téléphonique classique et doivent se contenter d'une connexion à bas débit. » Sat-isfaction a mis en place une cellule technique pour mettre en oeuvre des solutions de remplacement dans les meilleurs délais.

Lancée au premier trimestre 2002, l'offre d'Aramiska s'appuie sur la location d'un canal du satellite Atlantic Bird 2 auprès de l'opérateur Belgacom qui, lui-même, loue cette liaison auprès d'Eutelsat. Elle proposait des services bidirectionnels, en réception comme en envoi. Une prestation pas courante dans le monde de l'Internet par satellite.

Pour Eric Caucheteur, directeur de la société Paris WebCube, une agence spécialisée dans l'ingénierie réseaux et multimédia pour l'événementiel, l'arrêt brutal d'Aramiska est une très mauvaise nouvelle. La coupure de la liaison satellite est intervenue au moment où il préparait l'accès Internet en haut débit pour la salle de presse qui couvrait le Grand Prix d'Amérique, ce dernier week-end de janvier.

« Nous avons dû nous retourner au dernier moment vers un autre fournisseur, Com IP, pour pointer une parabole vers un autre satellite. Nous avons sauvé les meubles mais l'avenir ne s'annonce pas sous les meilleurs auspices. Nous avons prévu de couvrir d'autres événements comme, dans un mois, le Paris-Nice. La solution Internet d'Aramiska était l'idéal pour nous. Elle était mobile, flexible et bon marché. Pour un événement, ça nous revenait à quelques milliers d'euros par mois et l'installation était montée en quelques heures. Demain, ca sera le double car les prestataires [de connexion Internet par satellite, NDLR] ne nous proposent que de grosses installations fixes. »