« Les télécoms deviennent de plus en plus une commodité. Pour se démarquer, les opérateurs devront monter dans la chaîne applicative et proposer des services à valeur ajoutée. Leur cible privilégiée est donc l'entreprise avec la fourniture d'accès à l'intranet et bien sûr de l'e-mail.

Avec IMS, nous irons vers des applications de travail plus collaboratif et le développement d'applications métier et techniques dans le cadre des communications machine à machine.

Paradoxalement, aujourd'hui, les opérateurs sont limités par les besoins des entreprises, moindres que ce que l'on pourrait penser. J'en veux pour preuve le lent essor de la ToIP. Mais IMS est inéluctable et lié à l'essor du marché de l'accès mobile.

D'une part, les opérateurs fixes voient là une opportunité de fournir un accès convergent fixe/mobile en utilisant Wi-Fi, WiMAX ou l'ADSL et, d'autre part, les opérateurs de téléphonie mobile, s'ils ne veulent pas devenir juste des fournisseurs de tuyaux sans contrôle sur les flux, devront aussi y aller.

In fine, le gagnant sera celui qui maîtrisera et contrôlera toute la chaîne, jusqu'aux applications installées sur le terminal. »