Comprendre les offres triple play

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	Sommaire du dossier
	Comprendre les offres triple play
	Le match des box
	Les secrets du triple play dévoilés

Cet article est extrait de : Micro Hebdo
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[ INTERNET, TÉLÉPHONE ET TÉLÉVISION SUR ASDL ]
Comprendre les offres triple play
Votre abonnement ADSL peut servir à surfer, téléphoner et recevoir des programmes télé. Mais choisir un abonnement relève du casse-tête. Décryptage.

Coralie Cathelinais , Micro Hebdo, le 28/07/2005 à 07h00

Votre prise téléphonique cache bien son jeu. Alors qu'on la croyait cantonnée aux appels téléphoniques, la voici transformée en voie d'accès multiservice. Grâce au développement de l'ADSL et de l' ADSL 2+, les fils de cuivre du téléphone véhiculent non seulement Internet à haute vitesse, mais aussi la téléphonie sur IP et des chaînes de télévision !

Les premières offres multiservices, appelées aussi triple play, ont été proposées il y a un an et demi. Mais elles se comptent encore sur les doigts d'une main : seuls Free, neuf telecom et Wanadoo en commercialisent (ainsi que UPCNoos, mais sur le câble). Pour accéder à cet éventail de services, il faut abandonner le traditionnel modem ADSL au profit d'une « box ». Chaque fournisseur d'accès a développé son propre modèle : Freebox chez Free, Neufbox chez neuf telecom, et Livebox chez Wanadoo. A ces trois modèles on peut ajouter la Triway de Tiscali et la Cbox de Cegetel, mais comme ces FAI n'offrent que du double play, c'est-à-dire Internet et téléphonie (mais pas télévision), et non du triple play, nous avons choisi de ne pas inclure leurs offres dans ce dossier.

Si vous habitez les bons quartiers

Disposer du matériel adéquat n'est pas suffisant pour espérer accéder au triple play. Encore faut-il habiter au bon endroit ! Aucun fournisseur d'accès à Internet n'est en mesure de desservir tous les foyers français.

Les offres de Free et de neuf telecom sont réservées aux zones dégroupées , c'est-à-dire les localités où ces opérateurs ont mis en place leurs propres tuyaux. Autre contrainte : les équipements réseaux - notamment les Dslam - doivent être mis à jour pour gérer les flux vidéo. Même France Télécom, qui dispose pourtant d'un réseau ADSL couvrant l'essentiel du territoire, ne propose son service Maligne TV qu'en région parisienne et dans une quarantaine d'agglomérations de province.

Autre contrainte, l'abonné ne doit pas résider trop loin d'un central téléphonique. Au-delà de 2 500 mètres, la ligne ne peut en effet plus assurer un débit minimal de 5 Mbit/s, nécessaire à la fluidité et à la stabilité des images, a fortiori si la connexion est utilisée en même temps pour surfer sur Internet !

Mais que fait la concurrence ?

L'éventail des offres multiservices sur ADSL est tout naturellement amené à s'élargir. Ainsi, AOL et Tiscali, qui ont déjà à leur actif de la téléphonie sur IP, assurent travailler à la mise en place de services de télévision. Mais restent vagues quant à la date de commercialisation.

Seul Club-Internet a dévoilé ses intentions : une offre triple play, incluant un accès à Internet à 20 Mbit/s, devrait être lancée avant la fin de l'année. Le fournisseur d'accès a annoncé que les abonnés bénéficieront d'un service de vidéo à la demande et d'un bouquet de chaînes gratuites, avec en plus la possibilité de souscrire à des bouquets et chaînes supplémentaires. Mais ni la teneur des programmes, ni les tarifs n'ont été dévoilés.

Le câblo-opérateur UPC-Noos propose aussi des offres de triple play. Il dispose d'une longue expérience dans la diffusion des programmes de télévision, et son bouquet est parmi les plus riches du marché. Mais c'est un nouvel arrivant dans le domaine de la téléphonie, et son offre reste pour l'heure réservée à Paris et la région parisienne. Chaque service, Internet, téléphonie et télévision, peut être souscrit indépendamment. Les prix commencent à 19,90 euros par mois pour la télévision, 24,90 euros par mois pour un accès à Internet à 1 Mbit/s, et 20 euros par mois pour la téléphonie illimitée vers les numéros fixes en France.

Comme souvent, les tarifs sont plus avantageux lorsqu'on souscrit à un pack multiservice. Ainsi, l'accès à Internet à 10 Mbit/s, le téléphone illimité et le bouquet TV Infinity (150 chaînes) reviennent en pack à 99,90 euros mensuels, contre 124,80 euros pris isolément.

TV : demandez le programme

Les programmes télédiffusés sur les lignes téléphoniques n'ont rien d'inédit. Pour alimenter leurs services de télévision, les fournisseurs d'accès ont passé des accords avec des diffuseurs bien connus des usagers du câble et du satellite : CanalSat, Canal+ le bouquet, TPS, ABSat... Mais attention, si les chaînes de CanalSatDSL sont disponibles chez les trois FAI, celles de TPS ne sont accessibles qu'aux abonnés de France Télécom et de neuf telecom, tandis que celles d'ABSat sont réservées à Free. De plus, l'éventail de chaînes n'est pas équivalent sur les deux voies de diffusion.

Ainsi, CanalSat et TPS ne diffusent sur l'ADSL qu'une centaine de chaînes chacun, soit le tiers de leur offre satellite. Une inégalité due aux contraintes techniques, qui empêchent notamment la diffusion des radios et de certains services interactifs. Dommage, aussi, que les accords entre diffuseurs et FAI n'aient pas abouti à la facturation unique. Car vous recevrez une facture de votre fournisseur d'accès pour l'accès au Web, la téléphonie et éventuellement la location du modem, et une seconde du diffuseur de programme correspondant aux chaînes de télévision choisies.

Qu'est-ce que c'est ?

ADSL 2+

L'ADSL 2+ permet d'obtenir un débit deux fois supérieur à celui de l'ADSL, soit environ 20 Mbit/s. Mais seuls les abonnés très proches du central téléphonique peuvent en bénéficier. Au-delà de deux kilomètres, le débit tombe rapidement au niveau de l'ADSL classique.

Dégroupage

Opération qui consiste pour un opérateur de télécommunications à déployer son propre réseau de câbles au lieu de passer par celui de France Télécom. Le dégroupage est dit « partiel » quand l'opérateur gère la bande de fréquences hautes du réseau de télécommunications, destinée à l'ADSL, les fréquences basses, allouées au téléphone, restant gérées par France Télécom. Le dégroupage devient « total » quand l'opérateur assure la gestion de l'intégralité de la ligne. Dans ce cas, l'usager est totalement affranchi des services de France Télécom et n'a donc plus à lui verser le montant de l'abonnement (14 euros).

Dslam (Digital Subscriber Line Access Multiplexor)

Présent dans les centraux téléphoniques, ce répartiteur fait la jonction entre le domicile de l'abonné et les réseaux téléphoniques ou ADSL du fournisseur d'accès.

Téléphonie sur IP

Technologie qui permet aux communications téléphoniques d'emprunter les mêmes tuyaux qu'Internet (IP signifiant Internet Protocol). Le téléphone doit être branché sur un modem spécial tel que la Free box ou la Neufbox. La voix est numérisée, puis découpée en paquets avant d'être envoyée sur le réseau.