Si vous utilisez un PC sans protection pour vous connecter à Internet, il y a de fortes probabilités pour qu'il soit infecté - surtout si vous avez observé des signes de dysfonctionnement... Avant d'installer des logiciels de protection, vous devez « nettoyer » votre PC. Pour vérifier qu'il n'est pas contaminé par un virus, effectuez une recherche à l'aide d'un antivirus disponible en ligne et gratuit, comme celui de BitDefender.

Dans votre navigateur, tapez http://fr.bitdefender.com/scan/license.php puis cliquez sur I Agree. Si vous avez installé le SP2, cliquez sur le message Ce site nécessite... en haut de la page, sélectionnez Installer le contrôle ActiveX... et cliquez enfin sur le bouton Installer . Il ne reste plus qu'à analyser et désinfecter le PC.

Pour supprimer avec certitude tous les spywares présents sur votre PC, la méthode la plus simple consiste à utiliser successivement plusieurs antispywares . Téléchargez les cinq meilleurs logiciels (voir nos tests pages précédentes) . Installez le premier, effectuez une recherche, éliminez les spywares, désinstallez le programme, redémarrez puis renouvelez le traitement avec les autres logiciels de notre sélection.

Ouvrez Internet Explorer, dans le menu Outils, cliquez sur Windows Update . Installez toutes les mises à jour qui vous sont proposées et redémarrez.

Dans l'ordre, installez d'abord l'antivirus, puis l' antispyware et enfin l'antispam que vous avez choisis.