Les logiciels antispam ont fait des progrès depuis l'année dernière. La plupart s'intègrent désormais parfaitement aux logiciels de messagerie, certains ajoutant même une barre d'outils à Outlook Express et Outlook. Un seul programme, Spam Eater, fonctionne encore séparément : il faut le lancer, filtrer les spams puis ouvrir sa messagerie. Trop compliqué. L'efficacité aussi a bien progressé, comme nous l'avons vérifié lors de nos tests. Les meilleurs logiciels ont détecté et supprimé la quasi-totalité des messages non désirés que nous leur avons soumis. Vade Retro n'en a raté que 4 %.

Mais nos tests ont aussi montré que ces logiciels ne sont pas encore parfaits, loin s'en faut. La moitié des programmes évalués a considérablement ralenti la lecture des messages, avec des pointes à 40 minutes pour relever 500 mails de texte en connexion à haut débit !

Autre point noir, encore plus gênant : aucun logiciel n'a été capable de distinguer les spams de certains messages légitimes (des newsletters de sites marchands, des messages sans texte mais avec une pièce attachée) qui ont été abusivement filtrés.

Pour obtenir une détection sans bavure, il faut passer par la longue étape de personnalisation du logiciel, en précisant les adresses des expéditeurs de mails légitimes, ou rechercher « à la main » les messages mal triés et indiquer au programme qu'il a fait une erreur et qu'il ne doit pas recommencer. Fastidieux...

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