C'était son destin. A 7 ans, Mickaël Pelletier reçoit son premier ordinateur, un Aquarius. En même temps, il attrape le virus du commerce en vendant des primeurs sur les marchés avec sa mère. Pendant ses études de techniques de commercialisation à l'IUT de Châtellerault, il commence à travailler pour un assembleur local. Pendant son service militaire, il crée un logiciel de ressources humaines adapté aux besoins de son unité. Une fois son service achevé, il ouvre sa propre entreprise, MLI, pour Media Link Informatique.

« Dans un garage loué à une autre entreprise, j'avais une table sur laquelle je montais des PC, une quarantaine par mois, surtout pour des professionnels. Les clients venaient grâce au bouche à oreille », explique-t-il, se souvenant de ses débuts en 1997. Puis il ouvre une boutique dans un quartier commerçant de Châtellerault. Les particuliers commencent à affluer, même si plusieurs grosses entreprises locales (Valéo, Fenwick) restent des clients importants.

A la vente et à l'assemblage, il ajoute des services de réparation à domicile et en atelier, ainsi que des formations. Pour faire face à la demande, le jeune entrepreneur embauche des collaborateurs, aujourd'hui au nombre de quatre. « On trouve maintenant des ordinateurs chez les discounters. Avec un vendeur malin et une jolie étiquette, ça passe car les clients cherchent maintenant le prix le plus bas, constate Mickaël. Cela arrive que des gens viennent se renseigner chez nous et achètent en grande surface, où les vendeurs ne sont pas très calés. »

Mais cette tendance n'abat pas ce jeune homme qui déborde de projets. Comme l'ouverture d'une nouvelle boutique, plus grande et mieux placée. « Je veux attirer plus de particuliers. J'aime bien expliquer aux clients, surtout les plus âgés. Cela fait aussi partie de mon travail » , raconte Mickaël qui, en chef d'entreprise, est souvent sur le pont de 8 heures à 21 heures. Sans compter les présentations sur l'informatique au collège local, les stages de 15 jours avec des lycéens ou ses activités d'expert informatique auprès du tribunal de grande instance de Poitiers. « J'aime la perpétuelle évolution des produits. Ce n'est jamais monotone », conclut-il