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De la part de l'un des plus gros vendeurs au monde de fournitures de bureau, on attendait mieux. Non seulement l'interface n'est pas attrayante, mais elle pèche aussi par manque d'ergonomie. En revanche, le moteur de recherche est efficace : il permet de se repérer assez facilement dans un catalogue qui, en plus des consommables classiques, propose tous les types de matériels de bureau, de la boîte de trombones au placard à dossiers.

Cependant, on déplore l'absence de produits « compatibles » et, surtout, celle des cartouches de certaines imprimantes grand public. Impossible, par exemple, d'en trouver une pour la Canon iP3000 ou la Lexmark P915, toutes deux recommandées dans notre dernier comparatif ( l'OI n° 171 p. 120). Heureusement, la livraison, bien qu'un peu chère, est rapide et le service client compétent.